Ledelse og strategi
Lytte først. For å «skape en bedre hverdag for de mange menneskene», må vi vite hva de mange menneskene trenger og drømmer om. Å lytte til hva de har å si er noe av det viktigste vi gjør. Innsikten vi tilegner oss når vi lytter til kunder og konsumenter, danner grunnlaget for den strategiske retningen vi tar inn i framtidens varehandel.