Skip to main content
Żadne oferty pracy nie zostały jeszcze zapisane.

Poznawanie i rozumienie klientów

Сътрудник обслужване на клиенти – Замени и Връщания, 8-часов работен ден,

Aplikuj na stanowisko
Sofia, Bulgaria Relacje z klientem Pełny etat
Sprawdź lokalizację

Opis stanowiska pracy

Identyfikator oferty: REF775Z

Data publikacji: 03/12/2024

Company description

В ИКЕА обичаме да вършим нещата различно и да се забавляваме докато работим. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.


Job description
  • Посреща спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите, като дава ясни указания и отговори.
  • Въвежда точната информация във връзка с рекламация на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.).
  • Приема и предава касата в началото и в края на смяната в съответствие със съществуващите инструкции.
  • Помага и подкрепя колегите си в или извън отдела, когато е необходимо, като допринася за укрепването на работата в екип и сътрудничеството.

Qualification
  • Подход към клиентите и умения за   работа в екип
  • Инициативност и стремеж за постигане на резултати
  • Способност за работа в динамична среда
     

More Information
  • Работа на смени при  8-часов работен ден
  • Възможности за развитие в една от най-успешните световни търговски фирми
  • Въвеждащо обучение;

 

Допълнителни придобивки

  • Отстъпка при пазаруване в магазините ИКЕА 15% и Интерспорт 20%
  • Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
  • Допълнително здравно осигуряване
  • Храна на преференциални цени в ресторанта за служители
  • Ваучери за почивка от вътрешни инициативи

 

Семейни придобивки:

  • Ваучер при раждане на дете - 100 лв
  • Ваучер при сключване на брак - 240 лв
  • Ваучер за децата отличници на нашите служители - 160 лв
  • Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител - 320 лв

Стани част от нашия екип и нека заедно превърнем ИКЕА в повече от място за работа, място за споделени ценности.

Aplikuj na stanowisko