Poznawanie i rozumienie klientów
Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/, 4 и 6-часов работен ден
Opis stanowiska pracy
Identyfikator oferty: REF285R
Data publikacji: 21/10/2024
Company descriptionПрави това, което правиш най-добре!
Или открий това, което никога не си правил досега!
Бъди част от ИКЕА!
Много компании, организации и хора заедно формират IKEA. Всеки човек, идея и решение ни помагат да бъдем добри в това, което правим - да направим всеки ден по-добър за хората.
Това, което прави ИКЕА уникална, както като място за работа, така и като марка, са нашите споделени ценности и силна култура. Да работиш с нас, е като да работиш със своите приятели. Културата ни се основава на споделен дух, ентусиазъм и забавление. И винаги търсим хора, които споделят нашето позитивно настроение и ценности.
Job description
Работиш в отдел „Връзки с клиенти“ и взимаш активно участие в следпродажбеното обслужване;
Комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания във връзка с постъпили клиентски запитвания;
Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали въпроси по мейл;
Работиш с вътрешните системи за обработка на запитвания;
Qualification
Подход към клиентите и умения за работа в екип;
Инициативност и стремеж за постигане на резултати;
Способност за работа в динамична среда.
More Information
Работа на смени
Въвеждащо обучение и много други тренинги
Високо професионална и бързо развиваща се работна среда
Ваучери за храна - до 110 лв.
Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА – 15 % и Интерспорт – 20%
Допълнително здравно осигуряване
Ваучери за почивка от вътрешни инициативи
Ваучер при раждане на дете – 100 лв
Ваучер при сключване на брак – 240 лв
Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160 лв
Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320 лв
Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА!
Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.
В ИКЕА обичаме да вършим нещата по малко по-различен начин и да се забавляваме в процеса на работа. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.
Да направим всеки ден по-добър за хората!