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Møte og forstå kunder

Sales Kitchen - Senior Sales Generalist - 20h (9h-15h) - Temporário

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  • Frielas/Loures, Lisboa, Portugal
  • Salg og kommersielt
  • Deltid

Stillingsbeskrivelse

  • Jobb-ID: 334941

  • Dato lagt ut: 27/03/2026

    • QUEM ÉS TU

    Na IKEA acreditamos que cada cliente merece ser ouvido, compreendido e acompanhado — não importa de onde está a chamar ou escrever.
    Se procuras um lugar onde o atendimento é feito com alma, onde cada conversa se transforma numa oportunidade de inspirar alguém, esta pode ser a tua próxima jornada.

    O que procuramos em ti:
    • Experiência em vendas de Cozinhas (preferência);
    • Paixão genuína pelo atendimento personalizado e pela arte de ajudar;
    • Capacidade de comunicar de forma clara, empática e eficaz em português e inglês (mínimo B2);
    • Iniciativa, vontade de aprender e espírito de equipa;
    • Curiosidade e interesse pelo universo IKEA e pelo impacto positivo que os nossos produtos têm no dia a dia das pessoas.

    UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA

    O que vais viver:
    • Vais transformar telefonemas, chats e e‑mails em experiências memoráveis, ajudando cada cliente a encontrar soluções que façam a sua casa sentir-se ainda mais “casa”;
    • Vais colaborar com várias equipas e descobrir diferentes realidades IKEA, crescendo com cada interação e desafio;
    • Vais desenvolver novas competências digitais e comerciais, num ambiente remoto que é ao mesmo tempo acolhedor, estimulante e verdadeiramente colaborativo.

    JUNTOS COMO UMA EQUIPA

    Inspirados nas nossas raízes suecas e visão humanista, na IKEA temos uma cultura única. Acreditamos que todas as pessoas têm valor, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade - a diversidade é uma mais valia para o nosso negócio.
    Valorizamos o espírito de união e a informalidade. Por isso, é muito provável que aqui te vás sentir em casa!

    Queremos mesmo criar um melhor dia a dia para os nossos clientes. E para os nossos colaboradores.
    Assim, estes são alguns dos benefícios que oferecemos:
    • Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível (de fazer crescer água na boca!)
    • Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal (estudos, hobbies, trabalhos, ou mesmo para não fazer nada...)
    • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO;
    • Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio;
    • Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.;
    • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial.

    Trabalhar na IKEA é muito mais do que ter um trabalho.








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