Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
Møde og forstå kunder

Lucrător Comercial (Colectare cărucioare)

Søg jobbet
  • Bukarest, Rumænien
  • Kundeservice

Jobbeskrivelse

  • Job-ID: 359136

  • Dato for opslag: 05/08/2026

    • Who you are

    În rolul de Lucrător Comercial Colectare Cărucioare în cadrul departamentului Relații Clienți, contribui la crearea unei experiențe pozitive pentru clienți prin asigurarea permanentă a disponibilității cărucioarelor și a instrumentelor necesare cumpărăturilor, oferind suport și menținând standardele IKEA privind serviciile și experiența clienților.

    Abilități specifice postului
    • Abilități de organizare și prioritizare a activităților.
    • Integritate, orientare către client și preocupare pentru identificarea de soluții.
    • Abilități foarte bune de comunicare și relaționare.
    • Capacitatea de a lucra eficient atât individual, cât și în echipă.
    • Disponibilitatea de a lucra în ture și în weekend, conform programului de lucru.
    • Aptitudine pentru activități fizice și pentru manipularea în siguranță a unor greutăți de minimum 25 kg.
    • Atitudine pozitivă, responsabilitate și atenție la detalii.
    • Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și orientat către client.

    Your responsibilities

    Responsabilități
    • Asigurarea disponibilității permanente a cărucioarelor în toate zonele magazinului, precum și în parcarea acestuia.
    • Distribuirea și colectarea cărucioarelor pentru clienți, conform procedurilor IKEA.
    • Alimentarea continuă a standurilor cu instrumente pentru cumpărături (creioane, centimetre, liste de cumpărături, broșuri de servicii și garanții).
    • Amenajarea, organizarea și verificarea zonelor destinate instrumentelor pentru cumpărături.
    • Distribuirea și colectarea sacoșelor galbene pentru clienți, conform procedurilor IKEA.
    • Oferirea de suport și îndrumare clienților, atunci când este necesar.
    • Menținerea curățeniei, ordinii și siguranței în aria de activitate.
    • Utilizarea corespunzătoare a echipamentelor și instrumentelor de lucru puse la dispoziție.
    • Contribuția la crearea unei experiențe pozitive pentru clienți, prin asigurarea accesului facil la mijloacele necesare cumpărăturilor.
    • Îndeplinirea altor activități și sarcini ocazionale, necesare pentru buna funcționare a departamentului Relații Clienți și a magazinului.

    Together as a team

    IKEA oferă un mediu de lucru interesant şi dinamic pe o piaţă globală. Deoarece suntem lider mondial în amenajarea şi decorarea locuinţelor, îţi oferim oportunităţi excepţionale de a creşte şi a te dezvolta împreună cu noi.








Søg jobbet

Lignende jobs

Vis alle vores tilgængelige jobmuligheder