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Conhecer e Perceber os Clientes

Employé Restauration F/H - CDD 7 Mois - Temps Plein

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  • Saint Herblain Cedex, Pays De La Loire, France
  • Comida & Restaurante
  • Full Time

Descrição da vaga

  • ID da oferta: 330546

  • Data de publicação: 20/02/2026

    • Qui tu es

    IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

    Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

    Tu es disponible dés maintenant au 31 aout 2026, dés 6h du matin.
    • Tu possèdes des compétences professionnelles en cuisine : chaud/froid, cuisson, préparations et règles d’hygiène.
    • Tu connais les bases de la réception alimentaire : contrôle des températures, rangement en chambre froide ou congélateur, tri et recyclage.
    • Tu maîtrises les normes HACCP et les procédures du PMS alimentaire.
    • Tu es à l’aise pour gérer des commandes fournisseurs et suivre les stocks.
    • Tu as une bonne condition physique : utiliser friteuses, grills, fours, porter des charges lourdes ou travailler en environnement froid fait partie de ton quotidien.
    • Les horaires en journée, sans coupure, te conviennent parfaitement.
    • Tu vas naturellement vers les clients : tu es ouvert, souriant, et tu sais créer une relation simple et chaleureuse.
    • Tu apprécies le travail en équipe, la coopération et la co création pour atteindre des objectifs communs.
    • Tu aimes apprendre, développer de nouvelles compétences et t’investir dans des missions variées.
    • Tu sais planifier, t’organiser et garder ton sang froid, même en période de forte activité en cuisine.
    • Tu comprends facilement les consignes, tu es rigoureux et tu maîtrises les outils informatiques nécessaires au poste.
    Tu seras formé à nos produits, outils et procédures.

    Ce que tu feras au quotidien

    En tant que collaborateur restauration, tu t’assures que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et tu participes à leur offrir un moment agréable. Tu accueilles les clients et tu les sers en te montrant attentionné. Ton planning horaire t'est communiqué à l'avance, il est sans coupure. Tu es susceptible d'intervenir dans l'ensemble des points restauration : restaurant, bistro/épicerie, restaurant d'entreprise le cas échéant.

    • Tu accueilles, accompagnes et sers les clients avec attention et simplicité.
    • Tu réalises la production chaude, jusque 1 200 cuissons lors des journées les plus fréquentées.
    • Tu participes aux réceptions dès 6h du matin : contrôle des températures, rangement en froid positif/négatif, gestion des flux et recyclage alimentaire.
    • Tu assures la mise en rayon, l’encaissement, le service des plats chauds et le nettoyage de ton espace.
    • Tu appliques strictement les règles d’hygiène et de sécurité, selon les procédures HACCP et PMS.
    • Tu utilises les outils informatiques du service : commandes, suivis, inventaires et différentes procédures digitales.
    • Tu veilles à la propreté, la disponibilité et l’attractivité de ta zone tout au long de la journée.
    • Tu échanges régulièrement avec les clients pour comprendre leurs attentes et identifier des pistes d’amélioration.
    • Tu proposes des idées pour améliorer l’accueil, la satisfaction client et la commercialité de l’offre IKEA Food.
    • Tu travailles main dans la main avec l’équipe et incarnes au quotidien les valeurs IKEA.

    Salaire : entre 24 284€ et 28 405€ /an selon expériences et compétences ​(Salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

    Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

    - Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.​
    - Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA.​
    - Un repas complet pour moins de 3€.​
    - Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.​

    Notre équipe au sein de IKEA

    Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les personnes peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Tous ensemble, nous servons plus de 660 millions de clients chaque année dans les restaurants IKEA du monde entier en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également différents produits alimentaires dans nos bistros et dans notre Épicerie suédoise. Notre devise : On rit plus fort là où il y a à manger !





    Bon à savoir

    Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
    Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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