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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Poznawanie i rozumienie klientów

Field Sales Specialist

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  • San Giovanni Teatino, Chieti, Italy
  • Analizy biznesowe i konsumenckie

Opis stanowiska pracy

  • Identyfikator oferty: 365674

  • Data publikacji: 15/09/2026



    • In IKEA, non ci limitiamo a proporre prodotti per l’arredamento: creiamo soluzioni intelligenti che contribuiscono a creare una vita quotidiana migliore. Attraverso il design, la creatività e la comprensione dei bisogni delle persone, diamo forma a spazi che uniscono funzionalità, estetica e ispirazione. Colori, materiali e comunicazione diventano strumenti per coinvolgere i clienti e offrire un’esperienza unica e accessibile alla maggioranza delle persone.

    CHI SEI:

    - Sei una persona con forte passione per il business development, la vendita consulenziale e la costruzione di relazioni di valore con i clienti;

    - Hai esperienza commerciale e una buona comprensione delle dinamiche del mercato e delle esigenze dei clienti professionali;

    - Possiedi una laurea in Economia Aziendale, Gestione d'Impresa e affini oppure Architettura, Interior Design ed equivalenti;

    - Conosci il mercato B2B e sei in grado di individuare nuove opportunità di crescita e sviluppo;

    - Possiedi una buona conoscenza delle soluzioni Home Furnishing IKEA e sai tradurre i bisogni dei clienti in proposte concrete e personalizzate;

    - Hai spiccate capacità negoziali e sei orientato/a alla creazione di soluzioni win-win che generino valore sia per il cliente che per IKEA;

    - Sai individuare opportunità di cross-selling, up-selling e sviluppo commerciale, costruendo offerte complete e rilevanti;

    - Sei in grado di influenzare, coinvolgere e collaborare con diversi interlocutori, guidando attività e progetti anche senza responsabilità gerarchica diretta;

    - Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

    - Sei disponibile a viaggiare regolarmente e a lavorare sul territorio. La tua presenza sarà fondamentale e rappresenterà almeno il 50% del tuo tempo, per supportare al meglio il business e le persone.

    COSA FARAI OGNI GIORNO:

    - Contribuirai al raggiungimento dei risultati commerciali dell'area di competenza, garantendo una gestione efficace delle attività durante tutto l'anno;

    - Identificherai nuove opportunità di business e acquisirai nuovi clienti, contribuendo alla crescita e alla penetrazione del mercato IKEA Business;

    - Svilupperai relazioni commerciali solide e durature, diventando un partner di riferimento per i clienti del tuo portafoglio;

    - Analizzerai trend di mercato, comportamenti dei clienti, competitor e opportunità di sviluppo per supportare le decisioni commerciali;

    - Monitorerai costantemente l'evoluzione del mercato e dei bisogni dei clienti, contribuendo all'adattamento delle strategie commerciali;

    - Utilizzerai dati e insight per identificare nuove opportunità di crescita e miglioramento delle performance;

    - Ti prenderai cura dei nostri clienti, accompagnandoli con semplicità in ogni passo del loro viaggio commerciale.

    - Condurrai trattative commerciali e collaborerai con i diversi stakeholder coinvolti per garantire la corretta gestione degli aspetti contrattuali;

    - Promuoverai soluzioni complete, valorizzando l'offerta IKEA attraverso attività di cross-selling e up-selling;

    - Collaborerai con diverse funzioni IKEA per garantire un'esecuzione eccellente delle soluzioni concordate con il cliente;

    - Condividerai insight e opportunità con il team per favorire apprendimento continuo e sviluppo del business.

    COSA OFFRIAMO

    - Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA;

    - Sconto dipendenti del 15%;

    - Mensa con pasti a partire da poco più di 1€;

    - Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero;

    - On-boarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento;

    - Formazione continua e opportunità di crescita;

    - Contratto a tempo determinato con inquadramento al 3 livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata. Per questa posizione è prevista una RAL pari a € 27.774,88​.

    METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO

    In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità.

    Il nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali). Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell’accessibilità e del supporto.












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