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Poznawanie i rozumienie klientów

Collaborateur Restaurant

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  • Hognoul, Belgia
  • Restauracja (IKEA Food)

Opis stanowiska pracy

  • Identyfikator oferty: 362521

  • Data publikacji: 31/08/2026

    • Qui tu es

    Tu es passionné par les activités Food et par nos clients, qui peuvent toujours compter sur toi pour offrir un service agréable et de qualité. Tu perçois ce dont ils ont besoin et tu en fais une opportunité commerciale. Tu te sens à l’aise dans le cadre animé d’un restaurant et tu n’hésites pas à prendre des initiatives pour aider tes collègues et les clients.

    Tes responsabilités

    Tu commences par souhaiter la bienvenue aux clients du restaurant, ils pourront compter sur ton sourire, tes conseils et le professionnalisme de ton service. Tout au long de la journée différentes tâches seront nécessaires au bon fonctionnement du département: tenue des caisses, préparation des repas, plonge... Tu veilles à ce que les produits soient toujours de qualité optimale et que les prix affichés soient corrects. Les repas et les snacks sont préparés et servis dans le respect des normes de qualité et des méthodes de préparation fixées par IKEA. Tout au long de la journée, tu assures que le matériel de travail utilisé se trouve dans un état irréprochable.

    À ce titre, vous serez placé sous la responsabilité du chef d'équipe du restaurant.

    A propos de ce secteur d'activité

    Ensemble, nous entendons contribuer à améliorer la vie quotidienne de nos clients, de nos collaborateurs et des gens à la maison, en leur proposant des aliments sains et respectueux de l’environnement. Nos produits illustrent nos racines scandinaves. Nous proposons dans notre Boutique suédoise et au Bistro un riche assortiment de ces produits. La diversité au sein de nos équipes est la clé du succès.

    Postule maintenant!

    Chez IKEA, nous aimons te donner l'espace nécessaire pour prendre en main ton développement. Nous croyons en l'esprit d'entreprise et d'initiative et nous voulons te faciliter la tâche. Au cours des premières semaines/mois, tu pourras compter sur une offre d'apprentissage dans le cadre d'un plan de développement en 5 étapes pour t'aider à démarrer, avec suffisamment d'espace personnel pour créer les moments d'apprentissage dont tu as besoin. 
    Nous offrons cette structure et un réseau de soutien composé de collègues qui sont là pour te mettre à l'aise dans cette situation et pour te donner le temps d'apprendre, de faire des erreurs et de te développer.

    En plus d'une rémunération compétitive, nous offrons:

    - Eco-chèques
    - Prime de fin d'année, pécule de vacances et primes de secteur
    - Une indemnité de trajet avec une indemnité supplémentaire si vous venez en vélo
    - Location privé d'un vélo électrique, nous sommes heureux de vous donner un coup de pouce
    - Une assurance hospitalisation complète
    - Une assurance accidents privés
    - Épargne-pension
    - Un plan d'épargne congé : choisissez comment vous voulez que vos heures tardives/précoces (avant 7h et à partir de 18h) soient payées : un supplément sur votre salaire ou en heures de vacances
    - Nous offrons également des vacances extralégales, des vacances d'ancienneté et, pour les collègues à temps plein, 6 jours de congé supplémentaires
    - Une cantine où tu pourras manger de délicieux plats à prix démocratiques
    - IKEA Tack ! Prime de fidélité, un versement supplémentaire sur votre épargne-retraite en fonction de nos résultats globaux et de votre fidélité à IKEA
    - Bonus ONE IKEA : une prime supplémentaire en fonction des résultats de votre magasin
    - IKEA Benefits at work : un portail qui vous offre des réductions sur des magasins et des marques réputés
    - Réduction pour le personnel IKEA : 15% sur tous vos achats
    - Sorties d'équipe et fêtes du personnel, parce que la solidarité est très importante pour nous.
    - Un petit plus en cas de cohabitation légale/mariage/naissance/retraite pour célébrer ces beaux moments
    - Nous vous proposons un planning 6 semaines à l'avance pour mieux planifier votre vie professionnelle. Nos magasins ferment à 20h (vendredi 21h).

    Chez IKEA, nous croyons en un lieu de travail diversifié et inclusif, où chaque individu est respecté et valorisé. Notre processus de recrutement est conçu pour être inclusif et sans préjugés, avec des chances égales pour chaque candidat. Nous encourageons donc tous les candidats à postuler, avec leurs origines, leurs identités et leurs expériences diverses. Nos sites sont toujours facilement accessibles par les transports publics, un choix délibéré pour permettre à nos employés et à nos clients de voyager de manière durable.




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