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Møte og forstå kunder

Business Key Account Manager (w/m/d) - Vollzeit/Teilzeit - IKEA Remote Customer Meeting Point

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Vösendorf, Austria Salg og kommersielt Heltid
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Stillingsbeskrivelse

Jobb-ID: 238592

Dato lagt ut: 10/06/2024

Warum wir dich mögen werden

Wir sorgen für nachhaltiges, außergewöhnliches Wachstum, indem wir eine neue, einzigartige, inspirierende und angenehme Begegnung mit den Kund:innen schaffen. Wir bieten ein Multi-Channel-Erlebnis, das für viele Menschen einen Mehrwert schafft und eine Einrichtungsbewegung anregt.

Du bist richtig für diese Position für uns, wenn du folgendes mitbringst:

• Mindestens 3 Jahre Führungs- bzw. Management Erfahrung im Bereich Sales, vorzugsweise im B2B Bereich.
• Fähigkeit, die Komplexität von IKEA und die Rolle von Commercial als integrierter Teil des Unternehmens zu verstehen.
• Gute Führungsqualitäten, einschließlich der Fähigkeit, Kolleg:innen und Stakeholder zu führen und gleichzeitig auf inspirierende Weise mit einem IKEA tone of voice zu kommunizieren
• Prioritäten zu setzen und Entscheidungen schnell und einfach zu treffen waren schon immer dein Ding.
• Die Fähigkeit, ein globales Unternehmen ganzheitlich zu betrachten und entsprechend Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen.
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch, hast die Fähigkeit aktiv zuzuhören um dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und zu erhalten.
• Du bist motiviert, aktive Akquise außerhalb des Einrichtungshauses/Offices durchzuführen und unsere Kunden täglich zu begeistern – auch mit Kundenbesuchen vor Ort.
• Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verhandlungsgeschick.

Das macht deinen Alltag bei uns aus

In dieser Position bist du verantwortlich das Business mit Großkund:innen in einem Kundensegment oder geografischen Gebiet voranzutreiben, um langfristige und profitable Kund:innenbeziehungen zu schaffen und zu erhalten, die ein außergewöhnliches Wachstum ermöglichen.
Diese Aufgabe ist mit einer Reisetätigkeit innerhalb von Österreich verbunden um im direkten Kundenkontakt zu sen.


• Aufbau langfristiger Beziehungen mit vorhandenen & potenziellen Großkunden sowie aktive Verbreitung von IKEA als Marke und Partner für Unternehmen auf dem österreichischem Markt.
• Kontinuierlicher Aufbau von Beziehungen zu großen Bauträgern, Architekten, Bauunternehmern und anderen Interessengruppen im Bauwesen, um alle wichtigen Ausschreibungen für den Neubau und die Renovierung von Hotels, Wohnungen, Bürogebäuden, Regierungsgebäuden und anderen Immobilien, die für den lokalen Markt und die IKEA Strategie relevant sind, zu erhalten und daran mitzuwirken.
• Analyse des lokalen Marktes, insbesondere der Geschäftskunden und ihrer geschäftlichen Bedürfnisse, zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses von Geschäftskunden.
• Die definierten Ziele für die Akquise neuer Kunden und die Erweiterung des Produktsortiments bei bestehenden Kunden erreichen.
• Analyse der Verkaufs- und Kunden-KPI-Leistung zur Priorisierung von Initiativen und Verbesserung der Leistung.
• Ein aktiver Akteur bei der Förderung eines offenen und gemeinsamen Klimas sein, ein Vorbild für die IKEA Werte sein und zur Transformation von IKEA beitragen.

Über diesen Arbeitsbereich

Der Remote Customer Meeting Point, integrierter Bestandteil des neuen IKEA Omnichannel-Einzelhandelssystems, ermöglicht und fördert nachhaltiges, überdurchschnittliches Wachstum im Zeitalter der Remote-Kundenbegegnung (Sales, Resolutions & B2B).
Er ermöglicht eine einfache, einzigartige und nahtlose Begegnung, wann und wo auch immer Kund*innen mit unseren IKEA Mitarbeitenden in einer Remote-Umgebung interagieren wollen.

Bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, insbesondere über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie von Menschen mit unterschiedlichem ethnischen Hintergrund. Bitte bewirb dich online und vergiss nicht, Dein Motivationsschreiben beizufügen (wir denken, dass ein gutes und interessantes Motivationsschreiben oft viel mehr über Dich aussagt als viele Abschlüsse).

Wenn Du jobspezifische Fragen haben, wende dich bitte an Rosie Gräser (Recruitment & Selection) unter rosie.graeser@ingka.ikea.com.

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass unser Auswahlverfahren bereits vor der Schließung der Stellenausschreibung beginnt. Sobald wir eine/n geeignete/n Kandidat:in gefunden haben, beenden wir das Auswahlverfahren und können keine weiteren Bewerbungen berücksichtigen.

Für diese Vollzeitstelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt ab € 3.500 (auf Vollzeitbasis mit einer ALL-IN-Vereinbarung). Wir sind bereit, je nach Erfahrung und Qualifikation mehr zu zahlen.

Mehr zu unseren Vorteilen und Entwicklungsmöglichkeiten findest du hier:



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