Møte og forstå kunder
Er du en CRO-ekspert? IKEA vil ha deg!
Billingstad, Norway
Markedsføring og kommunikasjon
Heltid
Stillingsbeskrivelse
Jobb-ID: 246747
Dato lagt ut: 02/07/2024
Visste du at nettbutikken vår har blitt det største "varehuset" målt i omsetning? Og nå trenger vi ytterligere hjelp til å optimalisere innholdet på IKEA.no. I denne rollen søker vi en som kan produsere innhold av høy kvalitet og ha hovedansvaret for a/b-testing. Rollen krever minimum 1 års erfaring med conversion rate optimalisering og god skriftlig norsk.
Stillingen ligger i Marketing-avdelingen og rapporterer til Marketing Communication Manager i IKEA Norge med faglig oppfølging fra Country E-commerce Integration Manager. Kontoret er på IKEA Service Office i Nesbruveien 42, rett ved IKEA Slependen. Fysisk oppmøte med noe mulighet for hjemmekontor. Ønskelig oppstart september/oktober.
Dine ansvarsområder
Som Online Content Specialist utformer du relevant innhold til våre digitale kanaler på en måte som styrker merkevaren, øker online besøk, engasjement og konvertering. Dette vil innebære å produsere innhold av høy kvalitet på IKEA.no og være pådriver for dataanalyse, optimalisering og resultatovervåking knyttet til konvertering. Lede gjennomføringen av a/b tester og implementere endringer basert på testresultatene, og kontinuerlig justere for å forbedre resultatene. Overvåke for å sikre at forbedringene er effektive. Noen ganger krever det at du lager helt nytt innhold fra scratch, men stort sett foreligger anbefalt innhold fra Global, hvorpå oppgaven din er å tilpasse dette til det norske markedet og vårt kommersielle fokus for perioden. Du har flere innholdsspesialister å sparre med og i ukentlige produksjonsmøter knekker vi kreative nøtter sammen og diskuterer hva som har mest kommunikasjonskraft.
Derfor er det viktig at du er godt kjent med målgruppe-tankegang og markedsføringsfaget. Du vil også jobbe tett med tre andre Online Content Specialists og være pådriver for at også de lykkes med a/b-testing og får den støtten de trenger til det.
Hvem er du?
Du har et øye for detaljer og koser deg skikkelig når du kan jobbe selvstendig og systematisk med å kvalitetssikre og forbedre tekster, bilder og lenker. Med et growth mindset lærer du nye digitale verktøy og systemer fort. Det faller deg naturlig å jobbe iterativt: hele tiden å skape, teste, reflektere, lære, optimalisere, og dele erfaringene med teamet så vi alle kan utvikle oss. Du har erfaring med å øke konverteringsraten gjennom blant annet a/b-testing. Aktuelle kandidater må ha minst ett års arbeidserfaring med CRO og 3 års relevant arbeidserfaring innenfor markedsføring.
Hva vi tilbyr
•Inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer
•Jobbe i Norges ledende omnikanale selskap
•Sterkt fagmiljø på tvers av avdelinger, med et spisset kryssfunksjonelt ecommerce team
•Verktøy som Publicera, GA4, Content Square og Optimizely
•Globalt IKEA-nettverk, med tilsvarende stilling i alle IKEA-land
•Personalrabatter
Hvis du er klar til å ta på deg en spennende rolle der du vil være sentral i hvordan vi møter kundene våre digitalt, vil vi gjerne høre fra deg!