Jobb-ID: 266752

Dato lagt ut: 20/11/2024

Por qué nos vas a encantar

En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con clientes, compartan nuestros valores y les apasione probar nuevos retos. Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a "ATENCIÓN A CLIENTES".

Requisitos:
• Buena competencia digital (Office 365...).
• Vocación de servicio a clientes.
• Pasión por la decoración y la "vida en el hogar".

Qué harás día a día

Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de clientes. Tienes que asegurar un servicio de post-venta rápido y eficiente para nuestros clientes.

Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con clientes.

Estar preparado/a y disponible para ayudar a clientes cuando lo necesitan.

Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.

Nuestro equipo en IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.