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Ikea member of staff helping customers use touch screen
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Sales Team Leader (40T, 1Year Temporary) - IKEA Goyang

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  • Goyang-si, 大韓民国
  • セールス & コマーシャル

職務記述書

  • 求人ID: 344082

  • 掲載日: 15/05/2026

    • Who you are

    • Passion for selling, reaching goals, and creating the best possible experience for IKEA customers
    • IKEA values that accurately reflect your own values and ways of working
    • Understanding of competitors and the local market environment
    • The right attitude and behaviour to actively sell and support customers throughout their buying journey
    • Understanding of customer behaviour and customer needs
    • Understanding and active use of the Selling the IKEA Way and Pricing the IKEA Way manuals
    • Ability to make things happen by championing flexibility, speed, and simplicity
    • Strong decision-making capabilities with a thoughtful and considered approach
    • Ability to take responsibility and delegate when necessary
    • Strong communication skills with the ability to engage co-workers and customers in a friendly and approachable manner
    • Numerical, analytical, and computer literacy skills, including proficiency in Excel
    • Ability to lead the business through people by demonstrating strong leadership capabilities

    Your responsibilities

    • Lead by example on the shop floor every day by supporting, challenging, and coaching co-workers
    • Together with your team, put the customer first in everything you do within the store
    • Ensure every customer has a shopping experience that exceeds their expectations
    • Take full responsibility for ensuring your shop is always in excellent condition — fully stocked and with the four merchandising basics in place at all times: priced, clean, well assembled, and available
    • Together with your Shopkeeper, take responsibility for department goals and ensure action plans are clearly communicated and implemented within the team
    • Follow up on agreed actions by using proven solutions and best practices to deliver department goals
    • Build strong knowledge of IKEA products, including their features and benefits, and actively share this knowledge with customers and co-workers
    • Proactively identify commercial opportunities and take action to maximize sales by understanding customers, the local market, and competitors
    • Respond quickly to commercial opportunities, including product availability changes (overstock and out-of-stock situations) and customer feedback such as the top 10 most frequently asked questions
    • Actively sales steer together with your team toward top-selling products, prioritized products (e.g. overstock/övertag), and IKEA service products to maximize sales and long-term profitability

    Questions and support? Let's connect!

    For internals, please have dialog with your line manager before apply jobs. We will contact to your line manager to ask your references as part of the process.

    채용 시 참고사항

    당사는 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 및 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따라 보훈 대상자와 장애인에게 채용 전형에서 우대 혜택을 제공합니다. 관련 법령에 따른 대상자는 지원 시 해당 사항을 기재해 주시기 바랍니다.

    최종 합격하여 채용이 결정된 경우 근로관계 개시일부터 3개월의 *시용기간이 진행됩니다. 다만, 1회에 한해 3개월 이내에서 연장될 수 있습니다. (*시용기간은 수습기간을 의미)

    서류 반환 정책

    * 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
    * 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

    * 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 recruit.ikea.kr@ingka.ikea.com 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

    * 당사는 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
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