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Ügyfelek megismerése és megértése

¡Súmate al nuevo equipo de IKEA Sant Pere de Ribes! | tiempo parcial, indefinido

Jelenetkezés az állásra
  • Les Roquetes, Barcelona, Spain
  • Értékesítés és kereskedelem

Munkakör leírás

  • Állás azonosítója: 369797

  • Publikálás dátuma: 15/10/2026

    • Por qué nos vas a encantar

    ¡IKEA crece en Sant Pere de Ribes!

    ¿Te apasiona el hogar y las personas? ¡Únete a nuestra nueva tienda!

    Buscamos personas auténticas, con ganas de aprender y crecer, para formar parte de nuestro equipo.

    Si te gusta trabajar en equipo, aportar ideas y hacer que cada día cuente… ¡esta puede ser tu oportunidad!

    ¡Tú eres la pieza que nos falta!

    Sobre ti:

    - Capacidad para ayudar a nuestros/as clientes/as con sus necesidades particulares para garantizar una experiencia satisfactoria.
    - Buena atención al cliente, orientado a resolver problemas/incidencia, gestionando quejas y devoluciones.
    - Pasión por el trato con clientes/as.
    - Confianza a la hora de dirigirse a las personas y comunicarse con ellas, de forma educada, amable y motivadora.
    - Buena comunicación en catalán tanto hablado como escrito.
    - Buena competencia digital.
    - Valorable conocimientos y experiencia previas en las áreas de atención al cliente de retail.

    ¿Que ofrecemos?:

    Vacantes en diferentes turnos de forma indefinida ¿Cuál se adapta mejor a ti?
    - Contrato indefinido
    - Jornadas a tiempo parcial de 16, 20 y 30h de mañana y tarde

    Qué harás día a día

    Nos encanta contaros que IKEA Sant Pere de Ribes crece y abre nueva tienda. Por ello, estamos buscando el mejor talento para nuestros equipos en las diferentes áreas. Ofrecemos oportunidades en Logística, Customer Experience y Ventas


    Tu principales responsabilidades serán:

    - Identificar las necesidades de nuestros clientes, asesorarles y orientarles para ofrecerles las mejores soluciones en decoración para su hogar.
    - Realizar tareas básicas como limpieza de su zona, montaje, etiquetaje, ordenación y comunicación.
    - Preparación de pedidos realizados por los clientes
    - Ubicación de mercancías y control de stock.
    -Reposición de los productos en su lugar de ventas.
    - Realizar los huecos para la mercancía, facilitar el proceso de reposición y colocar adecuadamente los productos en el market hall con el fin de facilitar las tareas de reposición.
    - Gestionar y conocer todos los procesos en la línea de cajas y en los mostradores de Atención al Cliente.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.









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