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Meeting & Understanding Customers

Keukenverkoper (bijbaan & parttime)

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  • Hengelo, Netherlands
  • Sales & Commercial
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Description de poste

  • Numéro de l'offre: 346013

  • Date de publication: 26/05/2026



  • IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
    Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

    - Tu es motivé·e par la création d’un environnement de travail sûr, sécurisé et conforme, en cohérence avec les valeurs et la culture de l’entreprise.
    - Tu as une bonne compréhension des processus commerciaux et des environnements opérationnels, notamment logistiques, et tu sais mettre en œuvre, mener et piloter des programmes à impact.
    - Tu es capable de comprendre et de traduire les indicateurs clés de performance (KPI) et les objectifs en actions concrètes, en t’appuyant sur une bonne maîtrise des données chiffrées et financières.
    - Tu disposes d’une solide capacité d’analyse, te permettant d’identifier les risques, d’évaluer les processus et de mettre en place des actions correctives durables dans une logique d’amélioration continue.
    - Doté·e d’une grande intégrité, tu maîtrises la législation en vigueur ainsi que les politiques internes, et tu veilles à la conformité des systèmes de sécurité incendie et de sûreté.
    - Tu es à l’aise avec les enjeux de gestion des risques, de conformité réglementaire et de sécurité, et tu sais structurer et suivre des dispositifs adaptés.
    - Tu sais travailler de manière autonome et fiable tout en respectant les règles et mesures de sécurité établies, en maintenant l’intégrité des systèmes, des documents et des processus.
    - Tu fais preuve d’un excellent relationnel : tu es capable de t’adapter à tes interlocuteurs, d’influencer et de collaborer efficacement avec des parties prenantes variées, en communiquant de manière claire et pertinente.
    - Tu es capable d’accompagner le changement, de challenger de manière constructive et de contribuer au développement des compétences des équipes.
    - Tu sais prioriser, organiser ton travail et gérer des situations complexes, urgentes ou sensibles, en cohérence avec les priorités définies.
    - Tu maîtrises les outils d’analyse et sais les utiliser pour piloter l’activité et éclairer la prise de décision.
    - Tu maîtrises l’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.
    - Tu disposes idéalement d’une expérience sur un poste similaire.

    What you'll be doing day to day

    Au sein de l’unité, ton poste contribue activement à renforcer la culture risque et conformité, tout en soutenant la performance globale de l’organisation. Il s’inscrit comme un partenaire clé du business, en conciliant exigences réglementaires, sécurité des personnes et efficacité opérationnelle.

    Les missions :

    - Contribution au développement d’une culture de gestion des risques, en accompagnant les équipes dans des prises de décision éclairées et responsables.
    - Pilotage de la mise en œuvre des politiques de conformité, de sureté, de sécurité et de sûreté, dans le respect des standards du groupe et des réglementations locales.
    - Responsabilité de la réalisation des contrôles internes et des audits, ainsi que du suivi des plans d’actions associés.
    - Analyse des processus et des données afin d’identifier les risques, les écarts et les opportunités d’amélioration.
    - Coordination des actions de formation et de sensibilisation auprès des collaborateurs et partenaires externes.
    - Gestion des relations avec les autorités sur les sujets liés aux risques et à la conformité.
    - Pilotage de la gestion de crise au niveau de l’unité, incluant la préparation, les exercices et le suivi des procédures.
    - Coordination des parties prenantes et des prestataires externes afin de garantir une gestion proactive des risques.
    - Leadership et développement de l’équipe sureté, sécurité et conformité, dans une logique de montée en compétences et de performance durable.

    ​Salaire : entre 35000€ et €50000 /an selon expériences et compétences ​(Salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).​

    Les avantages :​

    - Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.​​
    - Une remise de 15% sur tes achats IKEA.​
    - Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.​
    - Une solution de restauration.​
    - Des boissons chaudes offertes à volonté​.​
    - Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.​​
    - Un plan d'épargne entreprise.​​
    - Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires).​

    Together as a team

    Vous pourriez penser que nous avons des pouvoirs surnaturels, mais en réalité, c’est que notre équipe est vraiment formidable pour rassembler nos connaissances afin de détecter très tôt les risques potentiels. Nous sommes un groupe diversifié de personnes qui travaillent ensemble pour protéger et renforcer la marque IKEA en mettant l’accent sur la gestion des risques, la protection des données, la conformité, les opérations commerciales, la sureté et la sécurité. Grâce à nous, nos actifs, nos collaborateurs, nos visiteurs et nos clients peuvent se sentir en sécurité. Au moins, nous pensons que c’est plutôt sympa !








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