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Meeting & Understanding Customers

Addetto/a ai Pagamenti

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  • Afragola (Na), Napoli, Italy
  • Customer Relations
  • Part time

Description de poste

  • Numéro de l'offre: 327180

  • Date de publication: 22/01/2026

    • あなたに必要なもの

    【必須条件】
    ・法人営業のご経験がある方
    ・自ら考え行動し、積極的に営業・交渉ができる方
    ・提案内容をわかりやすく伝えるプレゼン力・コミュニケーション力がある方
    ・Excel、Word、PowerPoint などを使った業務に慣れている方
    ・ネイティブレベルの日本語スキルがある方
    ・日本在住で、就労可能なビザをお持ちの方

    【こんな方に向いています】
    ・オフィスインテリアなどのビジネス市場や法人顧客ニーズへの理解がある方
    ・ビジネストレンドやオフィス空間づくりに関心がある方
    ・自発的に行動し、積極的な営業、交渉ができる方
    ・プレゼンテーション能力、コミュニケーション能力がある方

    【IKEA for Businessとは】
    IKEA for Businessは、オフィスやモデルルーム、カフェやレストランなど法人のお客様に向けて、お客様のご要望に沿った空間提案から、商品販売までをトータルでサポートする営業ポジションです。
    お客様のビジネスをより良くするために、IKEAの商品やサービスを活用して「理想の空間」を一緒につくり上げていきます。

    【仕事内容】
    ・法人のお客様からのお問い合わせ対応・ニーズのヒアリング
    ・商品提案、簡単なレイアウト作成（社内デザイナーとの連携あり）
    ・見積作成、商品発注、納品や組立の手配
    ・プロジェクトの進行管理とお客様対応
    ・地元企業との継続的な取引構築、新規法人顧客の開拓

    1日の仕事の流れ（例）：
    ・9:30　メール・問い合わせの確認、見積書の準備、対応
    ・11:00　既存顧客との商談・提案内容のすり合わせ
    ・11:00　新規案件のレイアウト依頼をデザイナーと打ち合わせ
    ・13:00　昼食
    ・14:00　店舗内での商品チェック・ストアチームとの連携
    ・15:00　発注内容の確認、納品スケジュールの調整
    ・16:30　商談記録やプロジェクト進捗の入力・共有
    ・18:30　業務終了
    ※曜日や案件によって、顧客訪問・打ち合わせ・社内ミーティングが入る日もあります。

    事例：
    ・不動産会社等のモデルルーム設定/構築/デザインを作り上げ、集客数アップに貢献
    ・民泊等のルームデザイン提案により顧客満足度向上
    ・企業オフィスのリニューアルを提案～納品まで支援

    ▼導入事例も是非ご覧ください
    https://www.ikea.com/jp/ja/ikea-business/gallery/#01459f10-9999-11ee-bb5b-4f45f1def4df

    この仕事の魅力：
    ・自分の提案がカタチになる：空間として目に見える成果があり、やりがいを実感できます
    ・信頼を築く営業：短期的な数字ではなく、長くお付き合いできる関係構築型の営業スタイルです
    ・提案＋プロジェクト推進力が身につく：空間全体を企画・提案し、納品までをマネジメントする経験ができます
    ・チームワークで進める営業：社内のデザイナーやストアチームと連携しながら、個人プレーでは味わえない達成感があります

    【チーム構成】
    Sales部門のIKEA for Businessのチームに在籍していただきます。
    チーム構成はIKEA for Business Leader 1名、IKEA Business Specialist 3名、Interior Designer 3名の7名となります。

    この業務エリアについて

    【雇用形態】
    フルタイム正社員週40時間
    • 定年制度あり （65歳定年）

    【休暇制度】
    〈年間休日〉
    • 127日以上
    〈その他の休日〉
    • 有給休暇（入社6ヵ月後より付与・最大20日）2週間以上の連休取得可能です！
    • 産前産後休暇
    • 育児休暇 *復帰後時短勤務可能
    • パタニティ休暇（父親の有給休暇）・パートナーの育児休暇　
    • 私傷病休暇
    • 介護休暇・看護休暇・家族介護休暇
    • 慶弔休暇
    • ボランティア休暇
    • リフレッシュ休暇

    【福利厚生】
    • 社会保険完備（加入必須: 扶養から抜けての契約）：厚生年金・健康保険・雇用保険
    • 交通費規定支給（上限1,530円/日まで）/マイカー通勤可
    • ユニフォーム貸与/社員食堂あり/社員割引制度/ロッカー室・シャワー室完備
    • 外勤手当500円/日
    　*社員食堂が利用できない営業先などで、ランチ代に充ててください！
    • クリスマスプレゼント
    • 昇給：年1回（1月）
    • 賞与：One IKEA（ワン・イケア） - ボーナスプログラム
    年間の売上、他KPIの達成により年に1度支給あり（達成状況により支給なしの場合もあります）*条件あり
    • Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
    　*年金への拠出金として積立を行なうイケア独自の仕組みです。（勤続 5年以上）
    • 生命保険、長期療養保険
    • 企業型確定拠出年金制度
    ※サラリーの6.5％に該当する金額をイケア・ジャパン負担で積み立て
    • 従業員専用喫煙所あり
    • 学びの機会として、ロゼッタストーン（語学学習）、Linkedin learning が使用可能。
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/benefits-pub8c6da021

    【OPEN IKEA社内公募制度について】
    すべての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用し、イケア・ジャパンの本社機能、日本全国の店舗、海外のイケア、あらゆるポジションにチャレンジが可能。自分自身の興味をもとに、自分らしいキャリアを描いていくことができます。

    【イケアでの働き方について】
    イケアの働き方は、仕事も、家庭も、自分らしさも大切にしています。そんなイケアで働く、年齢、性別、国籍の違う９人のコワーカーたちにインタビューをご覧いただけます。
    https://youtu.be/A6MBRKNRlGw

    【イケアの平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れ】
    ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
    Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

    イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。

    イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください！
    より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう！

    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

    障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。
    029.recruiters.jp@ikea.com



    【応募方法】
    『今すぐ応募』をクリックして履歴書、職務経歴書をアップロード（添付）し、ご応募ください。
    ※業務内容、詳細の雇用条件につきましては、面接時にお問い合わせ下さい。

    ＜応募後のプロセス＞
    応募完了後、書類選考をさせていただきます。
    書類選考を通過された方より面接にご案内致します。

    *グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
    *採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。
    *選考ステップとして、リファレンス（一緒に働かれているかたからのヒアリング）をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

    失敗を恐れずに前向きにチャレンジできる方からのご応募をお待ちしております。
    あなたの個性が、イケアをもっとユニークにします！

    質問とサポート？お問合せ下さい！

    イケア・ジャパン株式会社 リクルートメントチーム：029.recruiters.jp@ikea.com
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