Skip to main content
Three people sitting on couches talking
Pilotage & Leadership

Stage Shopping Experience

Postule
  • Barendrecht, Pays-Bas
  • Leadership et Gestion

Description de poste

  • Numéro de l'offre: 356729

  • Date de publication: 24/07/2026



    • Een leuke en leerzame stage bij IKEA Barendrecht voor 3 tot 5 dagen per week. Je hebt interesse in de Shopping Experience van de klant en je krijgt energie van het verbeteren van hun winkelervaring. Jij wordt blij van de ruimte die je bij ons krijgt om binnen de gestelde grenzen je eigen ding te doen als stagiaire. Dit zullen doordeweekse dagen zijn, maar ook organiseren we wel eens leuke events in de weekenden waar je voor gevraagd kan worden om hier bij te helpen. Dit is natuurlijk optioneel. Ideaal te combineren met jouw school,- en privéleven! En als kers op de taart kom je ook nog eens terecht in een tof team.

    Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn

    De IKEA App speelt een steeds grotere rol in de winkelervaring van onze klanten. De app biedt handige functies vóór, tijdens en na het winkelbezoek, maar de echte uitdaging zit in het zichtbaar maken van die toegevoegde waarde. Tijdens deze stage richt je je niet op de techniek achter de app, maar op hoe klanten deze ontdekken en gebruiken. Je signaleert kansen op de winkelvloer, organiseert activaties en helpt initiatieven uit te voeren die de verbinding tussen de fysieke winkel en de IKEA App versterken.

    Als stagiair binnen het Shopping Experience-team help jij ons om dit in de praktijk tot leven te brengen. Je bent niet bezig met een onderzoek dat eindigt in een adviesrapport, maar werkt actief mee aan het verbeteren van de klantreis in onze winkel.
    • Je loopt rond op de winkelvloer, observeert klantgedrag, verzamelt inzichten en helpt ideeën om te zetten in concrete acties en activaties.
    • Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
    • Observeren van klantgedrag en klantbehoeften in de store.
    • Signaleren van kansen binnen de customer journey.
    • Ontwikkelen, organiseren en uitvoeren van activaties rondom de IKEA App.
    • Verzamelen van feedback van klanten en co-workers.
    • Ondersteunen van veranderingen in werkwijzen en processen.
    • Samenwerken met verschillende afdelingen binnen de winkel.
    • Helpen vergroten van het gebruik en de zichtbaarheid van de IKEA App.
    • Bijdragen aan een naadloze verbinding tussen de fysieke en digitale winkelervaring.

    Kortom: jij helpt ons ontdekken hoe we de IKEA App nog beter kunnen laten aansluiten op de behoeften van onze klanten.

    Ons team binnen IKEA

    Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

    Of zoals je toekomstige collega Ashley, Manager Customer Relations, het zegt: “Het klinkt cliché, maar geen dag is hetzelfde. In een winkel die zoveel bezoekers ontvangt, gebeurt altijd wel wat. Daarbinnen de klantbeleving bewaken een mooie uitdaging is. Ik hou ervan. Het maakt het dynamisch, uitdagend en afwisselend. IKEA is een top-werkplek waar je alle kansen krijgt.”

    Wie je bent

    Jij bent nieuwsgierig naar mensen. Je vindt het interessant om te begrijpen waarom klanten bepaalde keuzes maken en krijgt energie van het verbeteren van hun winkelervaring. Je bent iemand die graag initiatief neemt, makkelijk contact maakt en het leuk vindt om tussen klanten en collega's op de winkelvloer te zijn.
    Of je nu een opleiding volgt richting retail, hospitality, events, leisure of marketing: voor deze stage zijn jouw enthousiasme, ondernemende houding en interesse in klantbeleving belangrijker dan je exacte studierichting.

    Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
    • Je bent vanaf september beschikbaar voor een meewerkstage. Een andere startdatum is ook mogelijk
    • Je bent 3 tot 5 dagen per week beschikbaar.
    • Je vindt het leuk om zichtbaar aanwezig te zijn op de winkelvloer.
    • Je durft collega's en klanten actief te benaderen.
    • Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook graag de samenwerking op.
    • Je bent nieuwsgierig, creatief en ziet kansen om dingen beter te maken.

    Goed voor onze aarde en voor jou

    Als je in deze rol bij ons aan de slag gaat dan kan je o.a. het volgende van ons verwachten:
    • Een stage vanaf September 2026/December 2026/Februari 2027 voor 3 tot 5 dagen per week uur per week
    • Ruimte voor eigen initiatieven en goede ideeën;
    • Een bruto stagevergoeding per maand bij een volledige stageweek van € 340,-;
    • Een onvergetelijke tijd!

    Solliciteer nu!
    Ben jij iemand die graag de winkelvloer op gaat, klanten observeert, collega's enthousiasmeert en energie krijgt van het verbeteren van de customer journey?
    Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie voor deze stage bij IKEA Barendrecht.

    Kom werken in een wereld aan ideeën

    Ben je enthousiast geworden over de functie en zie jij jezelf in deze rol? Fantastisch! Upload je CV en motivatiebrief en solliciteer vandaag nog.

    Wij kijken uit naar je sollicitatie!

    Onze arbeidsvoorwaarden - IKEA
Postule

Postes similaires

HR Stage

Barendrecht, Zuid-Holland, Netherlands Leadership et Gestion Temporary co-worker