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Ei tallennettuja työtehtäviä.

Myynti-, ravintola-, ja asiakaspalvelutehtävät

Customer Experience Specialist (Promotion)

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Changning District, Shanghai, China Markkinointi & viestintä Kokoaikainen
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Työpaikan kuvaus

Työpaikan tunnus: 19392CN

Julkaisupäivämäärä: 21/05/2024

WHAT YOU'LL NEED TO HAVE

• 了解如何在购物中心环境中创造生意
1.广泛了解购物中心的商业计划流程
2.认可宜家文化和价值观
3.热衷于促进顾客消费和为租户争取最佳业绩
4.热衷于助力团队取得最佳业绩
5. 2年以上在购物中心执行促销/CRM/会员计划的经验。
6.具有良好的跨部门项目沟通技巧。
7.关注细节。
8. 意识到消费者保护法和广告法的重要性,以确保Livat始终合法合规
9.能够进行数据分析,具备商业洞察力并能指引其他部门获得更好的业绩

YOUR RESPONSIBILITIES

1.基于年度商业日程与业务需求,全面规划年度促销计划并组织实施达成,确保租户与顾客满意度与公司促销投入产出最大化
2.针对不同业态的特性,与PR部门一起制定促销策略和机制,结合市场变化及时调整以确保目标达成
3.执行并实施促销计划,包括整体计划推进、代理方的管理、租户培训、线上活动机制设定、线下活动管理、租户促销结算的跟进、促销有效性分析评估等
4.与会员管理专员紧密协作,推进会员促销活动
5.定期调研市场,总结分析,提出建设性意见,优化促方案和效果(含长期、短期、季节性促销)
6.收集竞争对手的市场信息及活动情况,并及时内部分享
7.协调处理促销过程中的突发事件
8.支持试点项目和社群营销相关的MKT活动,包括Green Points.

ABOUT THIS WORK AREA

To optimise the meeting place experience for the many people to drive visitation to the Meeting Places and IKEA and deliver sustainable business growth for our Partners and Meeting Places. Achieve operational results, drive efficiency improvements and enhance commercial performance, brand value and sustainability performance of the Meeting Places.







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