Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
Myynti-, ravintola-, ja asiakaspalvelutehtävät

Kesätyö, IKEA Vantaa

Hae työpaikkaa
  • Vantaa, Etelä-Suomen Lääni, Finland
  • Myynti & kaupallisuus
  • Osa-aikainen

Työpaikan kuvaus

  • Työpaikan tunnus: 326430

  • Julkaisupäivämäärä: 19/01/2026

    • MIKSI JUURI SINÄ

    Etsimme tavarataloomme energisiä ja oma-aloitteisia työkavereita kesäksi ja jopa vakituiseen työsuhteeseen. Meillä pääset osaksi tiimiä, jossa jokainen päivä on erilainen ja jossa sinulla on mahdollisuus luoda parempaa arkea asiakkaillemme – ihan konkreettisesti.

    Mitä se tarkoittaa käytännössä? Se voi olla sitä, että autat asiakasta löytämään juuri sen oikean kokoisen hyllyn, varmistat, että myymälä on siisti ja kutsuva, tai tarjoilet herkullisia lihapullia ravintolassamme. Meillä jokainen työtehtävä on tärkeä.

    Olet luonteeltasi tiimipelaaja, joka tarttuu oma-aloitteisesti toimeen ja auttaa työkavereita yli osastorajojen, oli kyse sitten asiakkaan neuvomisesta tai tilausten keräämisestä. Uskot, että parhaat ratkaisut syntyvät yhdessä. Haluat oppia uutta ja tiedät, että paras tapa siihen on tekemällä. Siksi uskallat ottaa vastuuta ja kokeilla rohkeasti, etkä pelkää virheitä, sillä ne ovat vain paikkoja oppia. Meille tärkeintä ei olekaan se, mitä jo osaat, vaan aito halusi yrittää ja kehittyä yhdessä meidän kanssamme. Työtehtävissämme pärjäät mainiosti, kunhan sinulla on sujuva suomen tai englannin kielen taito.

    Tunnistitko itsesi? Hienoa! Tutustu seuraavaksi tarjolla oleviin työtehtäviimme ja lähetä hakemuksesi ohjeiden mukaan.

    MISTÄ TYÖPÄIVÄSI KOOSTUU

    IKEA-tavaratalot tarjoavat monipuolisia työtehtäviä eri myynti-, asiakaspalvelu- ja ravintolaosastoilla sekä logistiikassa. Jokaisella osastolla toimit vastuullisissa työtehtävissä kohdatessasi asiakkaitamme erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja työskentelet vahvistaen omalta osaltasi tavaratalon kokonaismyyntiä.
    Asiakas on sinulle ykkönen, ja omalla toiminnallasi varmistat, että asiakaspalvelumme ja asiakastyytyväisyytemme ovat huipputasoa. Tavoitteenasi on luoda asiakkaille positiivinen ostokokemus kaikissa asiakastilanteissa, jotta he palaisivat ostoksille yhä uudelleen.


    ️ MYYNTI:
    Myynnin työntekijänä työskentelet monipuolisten tehtävien parissa joko yläkerran huonekalunäyttelyssä, alakerran sisustustarvikeosastolla tai myyntivarastossa.
    • Lähestyt ja tervehdit aktiivisesti asiakkaita sekä selvität heidän tarpeitaan esittämällä kysymyksiä. Suosittelet ja suunnittelet heille heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivia kodinsisustusratkaisuja sekä palveluita
    • Valmistelet myyntipaikkoja sekä varmistat, että tuotteita on aina saatavilla. Ylläpidät osastoasi pitääksesi sen aina siistinä ja houkuttelevana asiakkaillemme


    ️ IKEA FOOD:
    IKEA Food- tiimissä pääset työskentelemään joko Asiakasravintolan keittiössä, salissa ja/tai astiahuollossa tai Bistrossa & Herkkutorilla.
    • Asiakasravintolan keittiö, jossa valmistamme asiakkaillemme maistuvat ja laadukkaat annokset, vitriinituotteet sekä kesänoutopöydän antimet.
    • Asiakasravintolan kassa- ja astiahuolto -tiimissä työskentelet kassalla ja salissa palvelemassa asiakkaita iloisella mielellä sekä huolehtimalla, että he pääsevät siistiin pöytään ruokailemaan. Astiahuolto varmistaa, että asiakkaillemme on aina saatavilla puhtaat ruokailuvälineet ja astiat.
    • Alakerran Bistrossa & Herkkutorilla tehtävänäsi on tarjota muun muassa herkullisia hot dogeja ja maistuvaa pehmistä nopeasti nautittavaksi tai mukaan otettavaksi ennen kotimatkaa. Asiakastyytyväisyys on meille sydämen asia. Ruotsalaisella Herkkutorilla asiakkaan on mahdollista maistella tuotteita ja ostaa kotiin esimerkiksi IKEA-klassikkona tunnettuja lihapullia ja puolukkahilloa!

    IKEA Foodin iloisessa tiimissä yhdessä muiden kanssa pääset varmistamaan, että asiakkaamme lähtevät tyytyväisinä ja että tuotteemme ovat laadukkaita ja houkuttelevia. Kaikissa IKEA Foodin tehtävissä tarvitset voimassa olevan hygieniapassin.


    ASIAKASPALVELU:
    Asiakaspalvelussa työskentelet monipuolisten tehtävien parissa vaihto- ja palautuspisteellä, kassaosastolla, sisääntuloaulassa, lasten leikkipaikassa tai kärrypalvelussa tarjoten huippulaatuista asiakaspalvelua jokaisessa asiakaskohtaamisessa.
    • Vaihto- ja palautus -osastolla autat asiakkaita mm. tuotteiden vaihdossa ja palautuksessa, lisäksi osastolla käsitellään tuotteisiin liittyviä reklamaatio- ja varaosa-asioita ja opastetaan asiakkaita myös kanta-asiakasjärjestelmään ja rahoitukseen liittyvissä kysymyksissä. Osastolla tarvitset myös kokemusta kassatyöstä.
    • Lasten leikkipaikassa huolehdit siitä, että lapset viihtyvät ja heidän on turvallista viettää aikaa kanssamme, jotta vanhemmat saavat rauhallisen ostoshetken tavaratalossamme. Tässä työssä sinua auttaa kokemus esimerkiksi harrasteryhmän ohjaamisesta tai valmentamisesta.
    • Kassanhoitajana varmistat sujuvan maksutapahtuman ja positiivisen ostokokemuksen kassoilla. Tässä työssä tarvitset iloista mieltä ja tarkkuutta. Sinusta löytyy aitoa halua palvella asiakkaita. Kassanhoitajana teet vuoroja myös sisääntuloaulassa.
    • Sisääntuloaulassa tervehdit ja opastat iloisesti kaikkia asiakkaitamme. Lisäksi autat asiakkaita ostosten maksamisessa ja valvot aulan asiakasvirtaa.
    • Kärrypalvelussa varmistat, että kärryjä ja muita ostoapuja on siellä missä asiakkaamme niitä tarvitsevat. Autat asiakkaitamme iloisesti tervehtien ja mm. lastausapua tarjoamalla. Työ on fyysistä ja vaatii hyvää kuntoa.


    LOGISTIIKKA:
    Logistiikan työtehtävissä pääset mukaan avainrooliin, jossa luodaan positiivinen asiakaskokemus varmistamalla paras mahdollinen tuotesaatavuus asiakkaillemme. Pääset työskentelemään monipuolisissa logistiikan tehtävissä ja kerryttämään logistiikan osaamistasi.
    • Huolehdit tuotteiden käsittelystä (kuorman purku ja varastointi, myyntipaikkojen täyttäminen, asiakkaiden tilausten poiminta, pakkaaminen ja lähettäminen)
    • Logistiikkatiimeissä työvuorot sijoittuvat klo 04–22 välille, joten muistathan varmistaa, että pääset kulkemaan työvuoroihin edellä mainittuihin aikoihin.
    o Varaston työaika on klo 4–10, työtehtävät esim. trukilla tehtävää myyntipaikkojen täyttöä ja kuorman varastointia
    o Täyttötiimin työaika klo 5–10, työtehtävät hyllyttämistä ja myyntipaikkojen täyttämistä pumppukärryjen avulla
    o Poimintatiimin työaika klo 8–22 välille. Poimintatiimi huolehtii asiakkaiden tilausten poimimisesta, pakkaamisesta ja lähettämisestä.
    • Trukkiajotaito katsotaan eduksi varastotyöhön, mutta ei välttämättömäksi. Koulutamme turvalliseen trukkityöskentelyyn.

    IKEA-TIIMIMME

    Työskentely IKEA-tavaratalossa sisältää paljon yhteistyötä eri osastojen ja toimintojen välillä. Työpäivät ovat luonteeltaan vaihtelevia ja nopeatempoisia, mutta mahtavassa työporukassa erittäin palkitsevia!
    Kaikkiin tehtäviin sisältyy niin aamu-, ilta- kuin viikonloppuvuorojakin, sillä tavaratalomme ovat auki 7 päivää viikossa. Työskennelläksesi meillä sinun tulee olla vähintään 16-vuotias, joissain työtehtävissä vähintään 18-vuotias (logistiikka, lasten leikkipaikka).
    HUOM! Avaamme Tutustu Työelämään ja Tienaa- harjoitteluohjelman haun maanantaina 16.2.2026

    HAE NYT!

    Tarjoamme vakituisia ja määräaikaisia sopimuksia eri suuruisilla viikkotunneilla (8-30h/vko), ja toivomme, että viihtyisit kanssamme koko kesän ajan ja vaikka pidempäänkin! Työt alkavat viimeistään kesäkuun alussa, mutta tarjolla on aloituksia jo aikaisemmin keväällä jo huhtikuusta alkaen. Toivomme, että pystyt työskentelemään elo- tai syyskuun loppuun saakka.

    Kuulostaako sinun kesältäsi? Mahtavaa! Näin prosessi etenee:

    1) Lähetä hakemuksesi meille 8.2. mennessä. Täytä hakemuslomake huolellisesti ja kerro meille, missä tehtävissä näkisit itsesi vastaamalla hakemuslomakkeella oleviin kysymyksiin. Muista lisätä hakemuksesi liitteeksi CV:si sekä motivaatiokirjeen. Käsittelemme hakemuksia päivittäin.
    2) Jos etenet rekrytoinnissa seuraavaan vaiheeseen, lähetämme sinulle kutsun henkilökohtaiseen haastatteluun tai ryhmärekrytointitilaisuuteen IKEA Vantaan tavarataloon. Haastattelut ovat helmi- ja maaliskuun aikana ja saat tähän ohjeet ja kutsun sähköpostitse.

    Odotamme innolla hakemustasi!


    PALKKAUS:
    Tehtävästä maksettava peruspalkka on Kaupan alan työehtosopimuksen mukainen, mikä kokemusvuosista riippuen on 11,33-15,26 €/h, minkä lisäksi maksamme TES:n mukaiset lisät toteutuneiden työtuntien mukaisesti. Palkkaan vaikuttavat aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä sekä alaan liittyvä koulutus.

    • Esimerkki mahdollisesta palkastasi IKEA Myyjän tehtävässä. Olet työskennellyt kaupan alan myyjän tehtävässä 6kk ajan eikä sinulla ole alaan liittyvää koulutusta, peruspalkkasi on täten harjoittelijan palkka 11,33 €/h.

    • Esimerkki mahdollisesta palkastasi IKEA Ravintolatyöntekijän tehtävässä. Olet valmistunut ravintola- ja cateringalan perustutkintoon ja työskennellyt ravintola-alan tehtävässä 4kk ajan, palkkasi on täten 4. vuoden palkkaluokkaa vastaava peruspalkka 13,83 €/h.

    IKEA, enemmän kuin työpaikka! ✨

    Maailma tarvitsee sinunlaisiasi ihmisiä. Niin mekin. Tule meille töihin juuri sellaisena kuin olet.
    Työ IKEA yksikössä on enemmän kuin pelkkä työ, sillä meillä olet osa yhdenvertaista ja monimuotoisuutta arvostavaa työyhteisöä. Yhteenkuuluvuuden tunne on tärkeää työntekijöillemme, ja tiimihenki on tekemisemme ytimessä. IKEA tarjoaa erilaisia urapolkuja ja mahdollisuuksia kehittyä juuri sinulle sopivissa tehtävissä. Annamme sinulle mahdollisuuden tuoda esille ideoitasi työmme kehittämiseen, ja näin päästä luomaan uutta IKEA-menestystä!

    Lue lisää alla olevasta linkistä!
    IKEA Työpaikkana

    Voit tutustua arkeemme myös sosiaalisen median kautta klikkaamalla haluamaasi kuvaketta
Hae työpaikkaa

Samankaltaiset työpaikat

Näytä kaikki saatavilla olevat mahdollisuudet