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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Meeting & Understanding Customers

Responsable de Département Vente F/H - CDI.

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  • Franconville, France
  • Sales & Commercial

Job Description

  • Job ID: 348072

  • Date posted: 24/06/2026

    • Qui tu es

    IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

    Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

    • Tu es passionné par la vente et le contact client et, avec ton équipe, tu aimes obtenir le meilleur pour les clients.
    • Tu aides ton équipe à comprendre les comportements d'achat, à atteindre ses objectifs et à évoluer. Cela te motive autant que d’atteindre tes propres performances.
    • Tu as déjà créé et déployé des plans d'action et des budgets, avec suivis d'objectifs.
    • Tu as une solide expérience professionnelle dans une activité de service ou de vente au détail (grande distribution de préférence) et tu possèdes une expérience du management.
    • Tu es à l'aise pour communiquer en anglais (écrit et oral).

    A quoi ressemble une journee avec nous ?

    En tant que Responsable de département vente, tu fais partie de l’équipe de direction du magasin et ton rôle est de garantir une expérience d’achat positive afin d’augmenter les ventes et d'assurer une rentabilité sur le long terme. Tu veux en savoir plus ? Cyrielle te partage son vécu à ce poste sur notre vitrine sur welcometothejungle.com

    • Tu définis et tu pilotes le plan d'actions commercial de ton magasin.
    • Tu contribues à la création du business plan du magasin et tu t'assures que les stratégies nationale et celle de ton unité soient alignées.
    • Tu mènes et tu inspires l'équipe vente pour développer l’attractivité du magasin afin que les clients viennent plus souvent et achètent davantage.
    • Tu t'assures notamment que les espaces de vente soient toujours en parfait état et approvisionnés et que l'étendue de l'assortiment soit présentée de manière inspirante et astucieuse.
    • Tu encourages ton équipe à réagir rapidement aux opportunités commerciales, aux analyses de l'approvisionnement et de la performance, ainsi qu'aux retours des clients.
    • Tu collabores avec ton équipe et les autres fonctions du magasin sur la planification et le déploiement d'activités commerciales afin d'augmenter les ventes.
    • Tu effectues une veille de la concurrence locale et tu prends des décisions commerciales en conséquence.
    • Tu recrutes, tu développes et mènes ton équipe.


    Salaire : entre 49010€ à 70590€/an selon expériences et compétences (Salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

    Les avantages :
    • Une prime de 13e mois.
    • Jusqu'à 18 jours de RTT
    • Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
    • Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
    • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
    • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
    • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA

    *certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.

    Un travail d'équipe

    Nous sommes ceux qui rencontrent nos clients – en magasin, en ligne, dans notre catalogue et au-delà. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons de créer de véritables liens avec eux afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Aux côtés de milliers de collègues à travers le monde, nous formons une équipe diversifiée œuvrant au succès mondial continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à créer un meilleur quotidien !








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