Møde og forstå kunder
Insights Leader (m/w/d) für Markt- und Konsumentenforschung 38,5 H/W - IKEA Austria GmbH
Vösendorf, Austria
Salg
Fuldtid
Jobbeskrivelse
Job-ID: 264566
Dato for opslag: 16/11/2024
Wer du bistDu hast eine Leidenschaft, Konsumenten zu analysieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit deinen starken analytischen Fähigkeiten verwandelst du Daten in wertvolle Insights und Handlungsempfehlungen, die du klar und überzeugend vermittelst.
• Du kennst verschiedene Methoden der Markt- und Konsumentenforschung und entwickelst effiziente Ansätze, um relevante Insights zu generieren.
• Deine Neugier treibt dich an, Markt- und Konsumtrends aktiv zu beobachten, sodass du Veränderungen frühzeitig erkennst. Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Umgang mit KI-Tools zur Optimierung von Forschungsprozessen und zur Gewinnung von Insights.
• Du arbeitest erfolgreich mit Stakeholdern aus verschiedenen Bereichen zusammen und zeichnest dich durch fundiertes Projektmanagement sowie die Fähigkeit aus, Prioritäten zu setzen.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Marktforschung oder Insights, idealerweise bei einem FMCG-Hersteller, in einer Agentur oder im Einzelhandel.
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse zur effektiven Kommunikation mit Agenturen und internen Ansprechpartnern.
• Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben und nutzt dabei dein analytisches Denken und deine Präsentationsfähigkeiten. Deine hohe Selbstmotivation ist entscheidend, da du in einem kleinen Team arbeitest, in dem dein proaktiver Ansatz einen entscheidenden Beitrag leistet.
Du bist verantwortlich für
Als Insights Leader berichtest du an den Country Consumer and Customer Insights Manager und arbeitest eng mit externen Marktforschungsagenturen zusammen, um relevante Markt-, Konsumenten- und Kunden-Insights zu generieren. Dein Ziel ist es, das Konsumentenverständnis innerhalb der Organisation zu vertiefen, um Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen und Wachstum von IKEA in Österreich zu fördern.
Das bedeutet:
• Generierung, Aufbereitung und Präsentation relevanter Konsumenten- und Kunden-Insights zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Wachstumschancen.
• Sammeln und Zusammenfassen von Daten aus verschiedenen Quellen, um fundierte strategische Empfehlungen zu entwickeln.
• Anpassung globaler Tools und Prozesse an lokale Anforderungen sowie Unterstützung bei der Entwicklung lokaler Lösungen zur Prozessoptimierung.
• Ein inspirierendes Umfeld schaffen, in dem Konsumenten und Kunden im Mittelpunkt stehen.
Zusammen als Team
Bei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, verschiedene Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Aber egal, wo du arbeitest, eines können wir dir versprechen: Ein Job bei uns ist mehr als nur ein Job.
Michaela ist auf der Suche nach Unterstützung. Gemeinsam seid ihr für die Consumer & Customer Insights verantwortlich. Wie alle Mitarbeiter bei IKEA sorgt ihr gemeinsam für ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kunden.
Bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns über alle Bewerbungen und insbesondere über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie von Menschen mit unterschiedlichem ethnischen Hintergrund. Bitte bewirb dich online und vergiss nicht ein Motivationsschreiben beizufügen (wir denken, dass ein gutes und interessantes Motivationsschreiben oft viel mehr über dich aussagt als viele Abschlüsse).
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir das Auswahlverfahren beenden, sobald wir einen geeigneten Kandidaten gefunden haben.
Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, ein Mindestgehalt anzugeben. Für diese Vollzeitstelle bieten wir dir ein monatliches Mindestgehalt von € 3.737,- brutto. Je nach Erfahrung und Qualifikation sind wir bereit, mit einer All-In-Vereinbarung, deutlich mehr zu zahlen.
Arbeitszeiten: Planbare Anwesenheiten innerhalb unserer Officezeiten im Head Office und zusätzlich hast du die Möglichkeit zum Teil auch im Home Office zu arbeiten.