Skip to main content
Ingen job er endnu gemt.

Møde og forstå kunder

Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден

Søg jobbet
Sofia, Bulgaria Kundeservice Fuldtid
Beliggenhed

Jobbeskrivelse

Job-ID: REF715N

Dato for opslag: 14/05/2024

Company description

Прави това, което правиш най-добре!
Или открий това, което никога не си правил досега!
Бъди част от ИКЕА!

Много компании, организации и хора заедно формират IKEA. Всеки човек, идея и решение ни помагат да бъдем добри в това, което правим -  да направим всеки ден по-добър за хората.

Това, което прави ИКЕА уникална, както като място за работа, така и като марка, са нашите споделени ценности и силна култура. Да работиш с нас, е като да работиш със своите приятели. Културата ни се основава на споделен дух, ентусиазъм и забавление. И винаги търсим хора, които споделят нашето позитивно настроение и ценности.


Job description

Твоите задачи

  • Взимаш активно участие в следпродажбеното обслужване;
  • Комуникираш активно с клиенти по телефона – изходящи обаждания във връзка с постъпили клиентски запитвания;
  • Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали въпроси по мейл;
  • Работиш с вътрешните системи за обработка на запитвания.

Qualification

Твоят профил

  • Подход към клиентите и умения за работа в екип;
  • Инициативност и стремеж за постигане на резултати;
  • Способност за работа в динамична среда.

More Information

 Нашето предложение за теб

  • Работа на смени;
  • Въвеждащо обучение и много други тренинги;
  • Високо професионална и бързо развиваща се работна среда;
  • Ваучери за храна - до 200 лв.;
  • Консумиране на храни и напитки на преференциална цена в ИКЕА бистро и ресторант;
  • Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина;
  • 1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“;
  • Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА – 15 % и Интерспорт – 20%;
  • Допълнително здравно осигуряване;
  • Ваучери за почивка от вътрешни инициативи;
  • Ваучер при раждане на дете – 100 лв;
  • Ваучер при сключване на брак – 240 лв;
  • Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160 лв;
  • Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320 лв;

Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА! 
Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.

В ИКЕА обичаме да вършим нещата по малко по-различен начин и да се забавляваме в процеса на работа. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.

Да направим всеки ден по-добър за хората!

Søg jobbet