Design, produktion og kommunikation
Сътрудник следпродажбено обслужване на клиенти - 8 часа
Jobbeskrivelse
Job-ID: REF704V
Dato for opslag: 28/03/2024
Company descriptionПрави това, което правиш най-добре!
Или открий това, което никога не си правил досега!
Бъди част от ИКЕА!
В ИКЕА обичаме да вършим нещата по-малко по-различен начин и да се забавляваме в процеса на работа. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.
Job description
За нашия магазин във Варна, ние търсим
Сътрудник следпродажбено обслужване на клиенти - 8 часа
Нашето предложение
• Заплащане над средното за сектора
• Ваучери за храна – до 200лв.
• Консумиране на храни и напитки на преференциална цена в ИКЕА бистро и ресторант
• Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина
• 1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“
• Гъвкаво работно време на смени
• Въвеждащо и много други обучения
• Допълнително здравно осигуряване
• Отстъпка при пазаруване в магазини ИКЕА – 15% и Интерспорт – 20%
• Ваучери за почивка от вътрешни инициативи
• Ваучер при раждане на дете – 100лв.
• Ваучер при сключване на брак – 240лв.
• Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160лв.
• Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320лв.
Твоите задачи:
*Да посрещаш спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите и да им даваш ясни указания и отговори
*Да въвеждаш точната информация във връзка с рекламация на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.)
*Приемаш и предаваш касата от зона Обслужване на клиенти в началото и в края на смяната в съответствие със съществуващите инструкции
*Да допринасяш за укрепването на работата в екип като помагаш и подкрепяш колегите си в отдела и компанията
Qualification
Твоят профил:
*Имаш индивидуален подход към клиентите и приемаш екипа за свое семейство
*Обичаш да поемаш инициатива и се стремиш към постигане на високи резултати
*Мотивираш се, когато ежедневието ти е изпълнено с динамика
More Information
Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.