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Взаємодія з клієнтами

Atención al Cliente - Cajero/a 16hrs/sem. tardes | IKEA Glories

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  • Barcelona, Barcelona, Spain
  • Робота з клієнтами

Опис вакансії

  • Ідентифікатор вакансії: 365590

  • Дата публікації: 11/09/2026

    • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
    ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!

    Qué harás día a día

    Como colaborador/a en Atención al cliente apoyarás en:

    Crear una experiencia positiva, sencilla y rápida para el cliente.

    Comunicación: mantener una actitud educada y amable, y establecer rápidamente una buena relación con los clientes.

    Resolución de problemas: resolver problemas relacionados con los pagos dentro del propio nivel de autorización y saber cuándo escalar un problema.

    Precisión y atención al detalle: registrar correctamente los productos y los pagos y seguir los procedimientos de gestión del dinero.

    Trabajo en equipo: colaborar con compañeros y otras funciones para mejorar la experiencia de compra.

    Priorización y organización: organizar el propio trabajo de manera eficiente y gestionar varias tareas al mismo tiempo.

    Calma bajo presión: mantener una actitud asertiva, tranquila y controlada ante clientes emocionales o situaciones de estrés.

    Iniciativa y autonomía: tomar la iniciativa, trabajar de forma autónoma y contribuir a los objetivos del equipo

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos:

    • Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tú tiempo libre fuera de IKEA.

    • Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2/3 por IKEA.

    • Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.

    • Te ofrecemos el 15% de descuento en todas tus compras.

    • Porque formas parte de la gran familia IKEA queremos compartir contigo los momentos importantes, por ello celebramos aniversarios, fiestas, Teams Buildings, la llegada del verano, regalo de Navidad. ¡Siempre hay un motivo para sonreír!
    Muchos más te están esperando, ¡descúbrelos!








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