Möta och förstå kunder
Product Quality Specialist, IKEA Stockholm Gallerian
Stockholm, Sweden
Sales & Commercial
Deltid
Jobbeskrivning
Jobb-id: 264452
Datum inlagd: 10/12/2024
Brinner du för produktkvalitet, hållbarhet och trivs med att ha ansvar för din egen agenda? Vi söker nu en Product Quality Specialist (PQS) till Recovery-avdelningen, som aktivt kommer jobba med kollegor från alla funktioner i varuhuset för att hitta, undersöka och rapportera eventuella kvalitetsbrister. Genom arbetet förhindrar du att IKEA säljer produkter med kvalitetsbrister, säkerställer att varuhuset blir finansiellt kompenserat vid eventuella fel samt bidrar till produktförbättringar.
Du som person är självgående, ansvarstagande och kvalitetsfokuserad. Du trivs i en miljö där det är högt tempo, där du får fatta egna beslut samt få vara med och utbilda och inspirera dina kollegor inom alla funktioner i varhuset.
Vi söker dig som är analytisk, resultatinriktad och finner driv i uppföljningar. Du behöver även ha förmågan att kunna prioritera och organisera ditt eget arbete för nyttja din tid på ett så effektivt sätt som möjligt. Har du som ambition att gå mot chef och ledare på IKEA i framtiden är detta meriterande.
EN DAG I DITT LIV MED OSS
Dina arbetsdagar innehåller nya utmaningar varje dag och ingen dag är den andra lik. Det viktigaste uppdraget du har är att aktivt jobba med kvaliteten på IKEAs produkter och för att skapa medvetenhet och förståelse kring kvalitetsarbetet i varuhuset. Ett aktivt arbete inom kvalitetsområdet skapar goda möjligheter att påverka och supportera IKEA produktutvecklingsprocess. Som Product Quality Specialist på IKEA kommer du att spela en nyckelroll i att skapa ett starkt kvalitetsmedvetande i butiken. Genom ett proaktivt samarbete mellan olika funktioner i varuhuset kommer du bidra till att öka kundnöjdheten och minska antalet kundreturer.
Du kommer att behöva:
• Ha ett intresse för att lära dig IKEAs produktsortiment, funktioner och processer
• Förmåga att självständigt fatta beslut och leda dig själv i det dagliga arbetet
• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
• Vara analytisk för att kunna följa upp förbättra våra produkter och processer
• Förmågan att kommunicera effektivt i både tal och skrift på engelska då alla rapporter hanteras på Engelska.
Ansök nu!
Vi uppmuntrar starkt och välkomnar varmt ansökningar från människor med alla kulturer, bakgrunder och erfarenheter, eftersom vi tror att mångfald inom IKEA gör oss starkare. Anpassning beror på varje enskild kandidat och din situation. Om du behöver någon anpassning eller särskild hjälp i rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Sofia Remison, sofia.remison1@ingka.ikea.com
Vi erbjuder en tillsvidareanställning på 32 timmar per vecka, med arbetstider förlagda till både dag- och kvällspass på vardagar samt varannan helg. Lönen är enligt Handels kollektivavtal. Sista ansökningsdag är 22/12. Jul och nyårsledigheter kommer att innebära en längre process, du kan därför förvänta dig svar du går vidare till nästa steg i rekryteringsprocessen senast vecka 2. Välkommen med din ansökan!
Har du frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Marie Wallgren, marie.wallgren@ingka.ikea.com
Välkommen med din ansökan redan idag!