Jobb-id: 245301

Datum inlagd: 24/08/2024

Qui tu es

Le Community Manager doit maîtriser un certain nombre d'outils pour répondre à ses objectifs :

o Outils de Gestion des Réseaux Sociaux
o Outils d’analyse et Surveillance des Médias Sociaux
o Outils de création de Contenu
o Outils d’automatisation et Planification de Contenu
o Outils de gestion de la Communauté
o Outils de rapports et Analyse
o Outils de gestion des Campagnes Publicitaire
o Outils de collaboration et Communication

Tu devras également te reconnaître dans cette description :

• Excellentes capacités de communication et d'écriture pour engager efficacement avec les communautés.
• Créativité et innovation dans la création de contenu et dans la mise en œuvre de nouvelles stratégies de communication.
• Bonnes compétences en gestion du temps et en organisation pour jongler avec les différentes tâches.
• Capacité d'analyse pour interpréter les données des réseaux sociaux et en tirer des enseignements.
• Sens de l'empathie et bonnes compétences en gestion de relations pour interagir avec la communauté.

Ce que tu feras au quotidien

1. Gestion des réseaux sociaux

Le community manager anime et modère les communautés sur les différents réseaux sociaux. Sa mission inclut la gestion active de ces plateformes, l'interaction avec les membres, la réponse aux commentaires et aux messages, et le maintien de l'image de marque.

2. Création de contenu

Il est chargé de créer et de programmer du contenu engageant tel que des textes, images et vidéos. Ce contenu doit être adapté à chaque plateforme et aligné sur la stratégie globale de la marque.

3. Stratégie de communication digitale

Le community manager conçoit et implémente des stratégies de communication digitale. Cela inclut la planification des différentes campagnes et d'événements en ligne pour augmenter la visibilité et l'engagement de la marque.

4. Analyse des performances

Le community manager suit les indicateurs clés, évalue l'efficacité des stratégies et ajuste les plans d'action en fonction des résultats.

5. Collaboration interdépartementale

Il travaille en étroite collaboration avec d'autres départements comme le merchandising, l’architecture d’intérieur, la vente, et le service client pour assurer une communication cohérente et efficace sur tous les canaux.

Notre équipe au sein de IKEA

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.