Möta och förstå kunder
프로덕트 퀄리티 & 리커버리 코워커(주 32시간, 정규직) - 이케아 기흥점
Gyeonggi-Do Yongin-Si, South Korea
Försäljning och handel
Deltid
Jobbeskrivning
Jobb-id: 266771
Datum inlagd: 20/11/2024
우리는 어떤사람과 일하고 싶나요?• 일상적인 업무 수행에 있어 IT 및 기타 도구의 사용에 대한 광범위한 지식을 갖춘 사람
• IKEA 매장 내 부서와 그러한 부서가 리커버리및 품질 프로세스에 어떻게 기여하는지에 대한 해박한 지식을 갖춘 사람
• IKEA 제품 범위에 대한 해박한 지식을 갖춘 사람
• 매장의 리커버리 프로세스에 대한 광범위한 지식을 갖춘 사람
• 판매 기술 및 상업적으로 매력적인 알뜰코너를 만드는 방법에 대한 심도 있는 이해를 갖춘 사람
• 폐기물 관리 및 지속 가능성 원칙에 대한 깊이 있는 지식을 갖춘 사람
• 리커버리 내의 각 워크플로우가 매장 수익과 손실에 어떤 영향을 미치는지에 대한 기본적인 이해.
• 강한 의욕을 가지고 현명한 해결책을 이용해 IKEA 제품에 두 번째 기회를 부여합니다.
• 높은 수준의 활력과 동기 부여로 언제나 목표 달성을 위해 최선을 다합니다.
• IKEA의 가치, 특히 원가 의식 및 단순성에 대한 엠베서더가 됩니다.
• 요구 사항 및 규모를 바탕으로 일상 업무의 우선 순위를 정하고 압박감을 받으며 일할 수 있는 능력을 지신 사람.
• 우수한 의사소통, 원만한 대인 관계 및 영향을 미치는 능력을 지닌 사람.
• 변화에 대처할 수 있는 유연한 태도를 지닌 사람
• 해당 직무는 주 32시간 근무(1일 8시간, 주 4일) 정규직입니다
우리는 어떤 일을 하나요?
• 항상 고객을 중심으로 생각하고, 일상적인 업무 수행 시에도 고객의 관점을 견지합니다.
• 체계적이고 분석적인 자세로 일합니다.
• 합리적인 근거를 바탕으로 혼자서도 올바른 판단을 내릴 수 있어야 합니다.
• 강한 추진력과 문제 해결을 위한 접근 능력을 갖춰야 합니다.
• 여러 가지 다양한 문제들을 병행해서 처리하고, 우선순위를 선정할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다.
• 명료하고 체계적이며 정직한 방식으로 소통할 수 있는 능력을 갖춰야 합니다
• 이케아 공급망에 대한 이해가 필요합니다.
우리는 어떤 부서인가요?
일을 제대로 하는 것과 옳은 일을 하는 것은 전혀 달라요. 우리 팀에서는 빅데이터를 통해 통찰력을 확보하여 IKEA가 옳은 일을 할 수 있도록 돕습니다. 다양한 사람들이 모여 하루종일 고객 행동을 비롯하여 다양한 사람들의 집에서의 생활 방식을 연구하죠. 트렌드가 실제로 자리잡기 전에 이미 트렌드를 파악하고 그러한 지식을 이용해서 고객들의 일상을 더 좋은 생활로 이끌어요.
문의나 도움이 필요하세요? 연락해 주세요!
인터널 지원자의 경우 지원 전 라인 매니저와 얘기해주세요. 채용 과정의 일환으로 라인 매니저에게 Reference 확인이 진행될 예정입니다.
지원 순서대로 이력서가 검토될 예정이니 지원 마감일 이전이라도 관심 있는 분들의 빠른 지원 바랍니다.
채용 관련하여 문의가 있으신 경우
국가 보훈 및 장애 여부
* 보훈 대상자이실 경우 “취업지원 대상자 증명서”를 첨부해주세요.
* 장애여부가 있다면 “장애인등록 증명서”를 첨부해주세요. (*해당 정보는 직무 적합도를 판단하기 위해서 사용합니다. 이케아 코리아는 장애인 채용에 열려있습니다.)