Möta och förstå kunder
IKEA Food- työntekijöitä ravintolaan ja keittiöön
Espoo, Finland
Mat och Restaurang
Deltid
Jobbeskrivning
Jobb-id: 269497
Datum inlagd: 16/12/2024
Haemme joukkoomme positiivisia ja aktiivisia työntekijöitä IKEA asiakasravintolaan astiahuoltajan, ravintolatyöntekijän sekä keittiötyöntekijän tehtäviin.
Tarjolla on vakituisia sopimuksia, viikkotunnit 12-20h käytettävyytesi mukaan.
MIKSI JUURI SINÄ
Sinulla on aiempaa kokemusta ravintola- tai keittiötyöstä sekä ymmärrystä elintarvikehygieniasta ja ruokaturvallisuudesta
Sinulta löytyy iloista mieltä sekä aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä
Esittelet ja myyt ylpeydellä tuote- ja ruokavalikoimaamme varmistaen, että asiakkaamme palaavat vieraaksemme aina uudestaan ja uudestaan
Sinulla on ongelmanratkaisutaitoja ja tarkkuutta
Olet vastuuntuntoinen
Pystyt työskentelemään kiireen ja paineen keskellä
Sinulta löytyy hyviä yhteistyö- ja työkaveritaitoja
Olet joustava
Kykenet kommunikoimaan tehokkaasti suomen sekä englannin kielellä, ja sinulla on kokemusta digitaalisten työkalujen käytöstä
Tärkeintä on, että sinulta löytyy todellinen halu auttaa asiakkaita ja ylittää heidän odotuksensa. Olet aidosti kiinnostunut ravintola- ja kaupan alasta ja haluat kehittyä yhdessä IKEA:n mukana tulevaisuudessakin.
Mikäli sinulla on innokkuutta kasvaa kanssamme, koulutamme ja kehitämme sinua aikaisemmasta taustasi riippumatta myös vaativampiin tehtäviin.
TEHTÄVIÄSI
Toimit IKEA- lähettiläänä kohdatessasi asiakkaitamme erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa.
IKEA Food koostuu useasta eri osastosta (asiakasravintolan keittiö, sali sekä astiahuolto ja Bistro & Herkkutori).
Sinulle asiakas on prioriteetti numero yksi ja työskentelet tukeaksesi tavaratalon kokonaismyyntiä. Hyvä asiakaskohtaaminen on sinulle tärkeää – työskentelysi kautta tuot lisämyyntiä tavaratalolle ja saat kävijät kääntymään asiakkaiksemme.
✔ Asiakasravintolan salissa ja kassalla palvelet asiakkaita tehokkaasti ja ystävällisesti, sekä huolehdit että he pääsevät aina siistiin pöytään ruokailemaan.
✔ Astiahuollossa tehtävänäsi on varmistaa tehokas ja sujuva puhtaiden sekä likaisten astioiden kierto sekä erilaiset siivoustehtävät ja asiakaspalvelu.
✔ Ravintolan keittiössä tehtäviäsi on ruoan lämmittäminen ja kylmien vitriinituotteiden valmistaminen, kaupallisiin mahdollisuuksiin ja asiakaspalautteisiin reagoiminen sekä osastosi toimintasuunnitelman ja tavoitteiden tunteminen, ja niiden saavuttamisen tukeminen.
Työ on luonteeltaan vaihtelevaa ja nopeatempoista, mutta mahtavassa työporukassa erittäin palkitsevaa!
Kaikkiin tehtäviin sisältyy niin aamu-, ilta- kuin viikonloppuvuorojakin (klo 6-22 aikavälillä), sillä tavaratalomme ovat auki 7 päivää viikossa.
HAE NYT!
Kiva kun jaksoit lukea tänne asti!
Tehtävä on vakituinen ja osa-aikainen (12h -20h/vk).
Lähetäthän hakemuksesi viimeistään tiistaina 31.12., jotta voimme tutustua sinuun paremmin.
Palkkaus on Kaupan alan työehtosopimuksen mukaan (palkkaryhmä B), sekä työaikalisät tehtyjen vuorojen mukaan.
Lisätietoa tästä tehtävästä antaa Kitchen Production Manager Marko Viinikka
marko.viinikka@ingka.ikea.com sekä Commercial Restaurant Manager Satu Martikainen, satu.martikainen2@ingka.ikea.com.
IKEA työnantajana
Me arvostamme kaikkia työntekijöitämme tasavertaisesti ja palkkauksemme on myös ravintolassamme Kaupan alan työehtosopimuksen mukainen. Palkkatasoosi vaikuttaa työtehtäväsi sekä vastaava aiempi työkokemuksesi ja mahdollinen alan tutkinto.
Palkan lisäksi pääset nauttimaan IKEAn monista kattavista henkilöstöeduista! Meillä on tarjolla erilaisia urapolkuja yhtä paljon kuin myymme HUVUDROLL-pyöryköitämme vuodessa! Yhteenkuuluvuuden tunne on tärkeää työntekijöillemme ja tiimihenki on tekemisemme ytimessä.
IKEA tarjoaa esimerkiksi seuraavia työsuhde-etuja:
· Henkilökunta-alennus IKEA tuotteista
· Laadukas ja edullinen ruokailu henkilöstöravintolassamme
· Liikunta- ja kulttuurietu
· Laaja työterveyshuolto
· Sekä monia yhteistyökumppaneiden tarjoamia etuuksia kuten esimerkiksi hieronta ja liikuntakeskuspalvelut.
Tauoilla voitkin viihtyä muiden työkavereidesi kanssa vaikka PÅTÅR -kupillisen ääressä tai syödä herkullisen lounaan henkilöstöravintolassamme. Annamme sinulle mahdollisuuden tuoda esille ideoitasi työmme kehittämiseen ja näin päästä luomaan parempaa arkea asiakkaillemme!