Jobb-id: 255231

Datum inlagd: 15/09/2024

Zašto ćeš nam se dopasti

• Ti si ljubazna i pristojna osoba koju osmeh krasi čak i na kraju užurbanog radnog dana;
• Voliš da pomogneš drugima i veoma si usmeren/a na kupca;
• Aktivnim slušanjem primaš korisne informacije, rešavaš nesporazume i konflikte te pokazuješ da ti je stalo do sagovornika;
• Imaš odlične komunikacijske veštine i sposobnost da efikasno radiš u timu;
• Prednost je poznavanje rada na računaru, kao i osnovno znanje engleskog jezika.

Šta ćeš raditi iz dana u dan

• Obavljanje svih vrsta povrata i edukacija kupaca o korišćenju IKEA samouslužnih alata;
• Rešavanje zahteva kupaca, pozitivno i brzo reagovanje na svaku situaciju koja se pojavi;
• Imati želju za stalnim upoznavanjem i promovisanjem IKEA brenda, vrednosti i asortimana;
• Saradnja sa ostalim kolegama u robnoj kući radi pružanja adekvatnih informacija kupcima;
• Angažovanje u procesu stvaranja najboljeg iskustva kupovine. Upoznavanje s potrebama kupaca i njihovim mišljenjem u svrhu unapređenja, kao i doprinošenje tome da je robna kuća bezbedna sredina za kupce i kolege;
• Precizno evidentiranje informacija u odgovarajućim sistemima tako da se mogu upotrebiti za analize i buduća poboljšanja iskustva kupovine;

Zajedno kao tim

U kompaniji IKEA sve što radimo radimo zbog naših kupaca. Mi smo raznovrstan tim koji sarađuje kako bismo obezbedili pozitivno i radosno iskustvo za sve posetioce i kupce. Naš način rada je da se povežemo sa ljudima slušajući njihove potrebe i da stvorimo interakcije. Mi smo grupa ljudi koji su istinski strastveni prema stvaranju bolje svakodnevnice za što više ljudi!

Prijavi se sada

Radno mesto uključuje rad na nepuno radno vreme (30 sati nedeljno). Radujemo se tvojoj prijavi!

Zašto je rad u kompaniji IKEA mnogo više od posla?

Mi smo kompanija koja brine o životima naših zaposlenih. Za nas je važno da se osećaš poštovano, priznato i uključeno. Bez obzira na to koji ćeš posao obavljati, imaćeš pristup raznim pogodnostima. Ovo su samo neke od njih:

• Osiguraćemo ti besplatan prevoz IKEA autobusom, koji je namenjen našim zaposlenima i prilagođen najčešćim smenama.  
• U našem Restoranu za zaposlene čeka te pristupačan topli obrok (mesno glavno jelo za 180 din ili vegetarijansko glavno jelo za 120 din), kao i neograničena besplatna konzumacija pića (kafa, sokovi) i voća.     
• Osiguraćemo ti regres dva puta godišnje, a dok si na poslu osiguraćemo ti mesečnu nadoknadu za topli obrok.   
• Verujemo da svako od nas doprinosi postizanju (i premašivanju) naših ciljeva. To je ideja iza našeg jedinstvenog bonus programa vođenog učinkom: One IKEA Bonus koji može da dosegne do 150% brutto plate.
• Tvoje zdravlje i dobrobit naši su glavni prioriteti, stoga ti nudimo privatno zdravstveno osiguranje i životno osiguranje.  
• Imaš dodatnu sobu koju želiš da preurediš? Kao IKEA zaposleni ostvaruješ popust na sve naše proizvode.    
• Postoji puno mogućnosti za rast. Ako poželiš da promeniš karijeru ili poziciju, ne moraš da menjaš kompaniju –možeš da promeniš poziciju, lokaciju pa čak i zemlju.