Skip to main content
Ainda não foram guardadas quaisquer vagas.

Conhecer e Perceber os Clientes

Zaposlenik u odjelu odnosa s kupcima - Blagajna (m/ž)

Candidatar-me agora
Sesvete Kraljevec Sop, Croatia Relação com Clientes Part Time
Explorar localização

Descrição da vaga

ID da oferta: 256421

Data de publicação: 05/09/2024

Zašto ćemo te zavoljeti

• Ti si ljubazna i pristojna osoba koju osmjeh krasi čak i na kraju užurbanog radnog dana.
• Iskrena si i srdačna osoba koja poletno pristupa radu.
• Voliš pomoći drugima i vrlo si usmjeren/a na kupca.
• Odlikuju te brzina, točnost i preciznost, a u radu smirenost i stabilnost.
• Pouzdana si i poštena osoba koja voli red i strukturu.
• Proaktivno dijeliš svoja iskustva i znanja jer voliš raditi u timu.
• Prednost je poznavanje rada na blagajni, kao i osnovno znanje engleskog jezika.

Tvoje odgovornosti

• Naplata kupljene robe pouzdanim, brzim i efikasnim obavljanjem transakcija i omogućavanjem različitih načina plaćanja.
• Vođenje računa da blagajna u svakom trenutku bude adekvatno pripremljena za rad i da uvijek budeš spreman/na i dostupan/na pomoći kupcima prilikom plaćanja.
• Osiguravanje većeg zadovoljstva kupaca tako što ćeš skratiti vrijeme čekanja pred blagajnom.
• Vođenje evidencije o kuponima i stornima i dnevni obračun blagajne.
• Razvrstavanje voučera, IKEA kartica i kartičnih slipova.
• Razumjevanje plana rada svog odjela, doprinos tom planu i preuzimanje odgovornosti za sudjelovanju u njegovom ostvarenju.
• Aktivno učenje o proizvodima iz asortimana, njihovom sastavu, karakteristikama i pogodnostima; dijeljenje tog znanja s kupcima i kolegama u svakodnevnom radu.
• Aktivan pristup kupcima kako bi se oni osjećali dobrodošlo, odgovaranje na njihova pitanja i uvažavanje pritužbi i pohvala.

Prijavi se!

Radno mjesto uključuje rad na nepuno radno vrijeme (30 sati tjedno) i ugovor na određeno vrijeme.

Vjerujemo u stvaranje sigurnog i pozitivnog radnog okruženja za sve naše zaposlenike. Zbog toga ćemo od odabranog kandidata nakon završenog selecijskog postupka zatražiti uvjerenje da se ne vodi kazneni postupak.

Prijavi se do 25.9.2024. i pridruži se IKEA timu.

Zašto je rad u tvrtki IKEA puno više od posla?

Mi smo tvrtka koja brine o životima naših zaposlenika. I njhovih obitelji. Za nas je važno da se osjećaš poštovano, prepoznato i uključeno. Bez obzira na to koji ćeš posao obavljati, imat ćeš pristup raznim pogodnostima. Evo samo nekih od njih:

• Ponudit ćemo ti naknadu za prijevoz i topli obrok.
• Vjerujemo da svatko od nas doprinosi postizanju naših ciljeva. To je ideja iza našeg jedinstvenog bonus programa vođenog učinkom: One IKEA Bonus. Nagrađujemo zajedničko unapređenje našeg poslovanja.
• Cijenimo tvoje slobodno vrijeme pa ćemo ti svake godine osigurati regres za ljeto i božićne blagdane.
• Imaš dodatnu sobu koju želiš preurediti? Kao IKEA zaposlenik ostvaruješ popust na sve naše proizvode.
• Tvoje zdravlje i dobrobit naši su glavni prioriteti, stoga ti nudimo dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje.
• Razumijemo da je svakome s vremena na vrijeme potrebna pomoć oko životnih izazova i svakodnevnih zahtjeva. Nudimo ti podršku vanjskih stručnjaka 24 sata dnevno, 7 dana u tjedna, u vezi s poslovnim i osobnim izazovima, kao i ako ti je potreban pravni ili financijski savjet.
• Postoji puno mogućnosti za razvoj te za tebe imamo spremnu široku ponudu treninga na našoj platformi za učenje. Ako poželiš promijeniti karijeru ili poziciju, ne moraš mijenjati tvrtku – imamo mnogo mogućnosti i primjera naših zaposlenika koji su promijenili poziciju, lokaciju ili čak zemlju.
Candidatar-me agora