Conhecer e Perceber os Clientes
Rozvoz pro reklamace IKEA Zličín (ŘP sk.B, úvazek 30h/týdně)
Praha 5, Czech Republic
Relação com Clientes
Part Time
Descrição da vaga
ID da oferta: 263005
Data de publicação: 16/11/2024
Proč se ti u nás bude líbit?• Jsi komunikativní, dokážeš naslouchat a nabídnout zákazníkům vhodné řešení, které uspokojí jejich potřeby.
• Jsi aktivní řidič*ka a máš zkušenosti s řízením dodávky.
• Jsi flexibilní a chceš vykonávat různorodou práci. Nebaví tě stereotyp.
• Počítač je tvůj kamarád, nebojíš se práce s různými interními systémy a rád*a se naučíš něco nového.
• Spolehlivost a zodpovědnost jsou ti vlastní.
Co tě u nás čeká
• Hlavně budeš spolupracovat s našimi montážníky a expresně doručovat zákazníkům menší části objednávek potřebné k úspěšnému dokončení montáže.
V mezičase bude tvojí pracovní náplní obsluha zákazníků:
• Vyřizování reklamací - může se stát, že bylo zákazníkovi chybně dodáno zboží nebo není spokojen s montáží. Tvým úkolem bude každý případ samostatně vyhodnotit a reagovat tak, aby nevznikaly konfliktní situace a aby zákazník odcházel s uspokojivým řešením.
• Práce s objednávkovým systémem - budeš vytvářet a upravovat objednávky na služby, jako je doprava a montáž.. K tomu je někdy nutná komunikace s kolegy napříč různými odděleními i s externími dodavateli.
Co ti navíc nabízíme
• V prvé řadě přátelskou atmosféru a skvělý tým nápomocných kolegů.
• Úvazek 30 hodin/týdně a smlouvu na dobu neurčitou ihned od nástupu.
• Pracujeme podle rozpisu, na kterém se můžeš podílet a směny vždy znáš minimálně měsíc dopředu.
• Příplatky za víkendy 50 % a státní svátky 100 %.
• 10 000 Kč ročně ke mzdě jako příspěvek např. na dopravu nebo formou Flexi Passů.
• Skvělé snídaně, obědy a večeře za zvýhodněnou cenu v naší zaměstnanecké kantýně. Kávu, čaj a nealkoholické nápoje po celý den zdarma.
• Zaměstnaneckou slevu 15% na všechny výrobky IKEA.
• 5 týdnů dovolené.
• Pro tebe i tvé blízké/kamarády MultiSport kartu za zvýhodněnou cenu.
• On-line lékařskou poradnu uLekare.cz, objednání u lékaře a prevence.
• Zaměstnaneckou uniformu a příspěvek na její údržbu.
• Možnosti dalšího rozvoje.