Poznawanie i rozumienie klientów
Pracownik/Pracowniczka Działu Kas (1/2 lub 1/4 etatu), IKEA Retail, Warszawa/Targówek
Warszawa, Poland
Customer Relations
Niepełny etat
Opis stanowiska pracy
Identyfikator oferty: 267116
Data publikacji: 29/11/2024
Chcesz być początkiem zmian w tysiącach domów w całej Polsce? Dołącz do naszego zespołu w Dziale Kas, by codzienne wspierać naszych klientów! Szukamy osób, które lubią pracować z ludźmi, chcą rozwijać swoje umiejętności i chętnie uczą się nowych rzeczy, Tutaj w sklepie IKEA Targówek, masz szansę to robić!
TWOJE PRZYSZŁE ZADANIA:
• obsługa klientów zgodnie z kulturą i wartościami IKEA,
• pomoc klientom przy ewentualnych problemach z płatnościami na każdym obszarze linii kas,
• obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego,
• wykorzystanie dostępnych narzędzi do obsługi klienta – obsługa strefy kas samoobsługowych, wystawianie zamówienia,
• przeliczanie utargów z kasy,
• informowanie klientów o dodatkowych usługach IKEA,
• promowanie klubu IKEA Family wśród klientów,
• praca w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe.
O TOBIE:
• cechuje Cię opanowanie i pozytywne nastawienie do klientów,
• potrafisz dobrze organizować swoją pracę i podejmować decyzje pod presją czasu,
• znasz język polski na poziomie komunikatywnym,
• lubisz, kiedy dużo się dzieje i z łatwością dostosowujesz się do zmian,
• masz gotowość do pracy na 1/2 lub 1/4 etatu.
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
· umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
· restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,
· 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
· rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
· kartę Multisport,
· dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
· punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
· darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
· przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
· 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,
· dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
· premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
· prywatny plan emerytalny (PPE),
· ubezpieczenie na życie (NNW),
· kredyt 0% na zakupy w IKEA,
· Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
· grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!
Czujesz, że to praca dla Ciebie?
Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania, sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj do 13.12.2024 na www.ikea.pl/TwojaStronaPracy