Identyfikator oferty: 255366

Data publikacji: 13/10/2024

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.

Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te stesso ed esprimere il tuo talento? Ottimo, sei nel posto giusto!

CHI SEI:

• Hai esperienza pregressa nella gestione della clientela e in particolare dei pagamenti;
• Capacità di gestire le priorità in attività ad alto flusso;
• Precedente esperienza nella gestione di linee casse;
• Autonomia nella gestione delle decisioni;
• Livello di inglese uguale o superiore a B2;
• Precedenza esperienza con gestionali di cassa e analisi dati;
• Hai voglia di crescere ed imparare nel mondo del Retail.

Ottimo! Stiamo cercando proprio te!


Il team di Customer Relations è sempre in contatto con le persone, ascoltando le loro esigenze, raccogliendo i loro feedback, offrendo dei servizi e facendo sì che la loro esperienza d’acquisto sia la migliore possibile. Cosa farai:


COSA FARAI OGNI GIORNO:

• Ti assicurerai di supportare il responsabile del reparto affinché il sistema di pagamenti sia efficiente sia per i clienti che per IKEA;
• Supporterai i tuoi colleghi nell’accogliere al meglio le esigenze del cliente;
• Ti assicurerai che l’area casse sia ben equipaggiata e sempre al meglio;
• Farai in modo che tutte le policy vengano applicate correttamente;
• Sarai pronto a supportare il responsabile nella gestione delle risorse del reparto;
• Sarai in grado di elaborare reportistica sulle operazioni del reparto e degli insight di miglioramento


COSA OFFRIAMO:

Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre alla opportunità di lavorare per un'azienda globale! Farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati. Inoltre, avrai accesso a:

• Sconto dipendenti del 15% sull'acquisto di prodotti IKEA;
• Servizio mensa con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici) potendo consumare un pasto spendendo poco più di 1€;
• Portale di sconti e convenzioni aziendali dove troverai una gamma di prodotti e servizi per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro;
• Offerta di wellbeing.

Offerta di lavoro full time a tempo indeterminato

È richiesta disponibilità lavorativa il sabato e la domenica su turni continuativi durante l’orario di apertura del negozio.