Poznawanie i rozumienie klientów
Mitarbeiter:in IKEA Restaurant 40-60%
Lyssach, Switzerland
Restauracja (IKEA Food)
Niepełny etat
Opis stanowiska pracy
Identyfikator oferty: 258252
Data publikacji: 12/12/2024
Wer du bistIm Bereich IKEA Food bist du stets bemüht, den Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig unwiderstehliche Speisenangebote in einer einladenden Atmosphäre anzubieten, die ihnen einen guten Grund zur Rückkehr geben.
• Du hast bereits Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld mit hohem Warenaufkommen, idealerweise im Gastgewerbe oder im Verkauf.
• Du schätzt den direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden, bist gerne unter Menschen und bist bestrebt, einen ausgezeichneten Service zu bieten.
• Du bist körperlich belastbar und in der Lage, auch ohne starkes Kundenaufkommen über längere Zeit stehende Arbeiten auszuführen.
• Du arbeitest gerne und effizient in einem Team, übernimmst aber auch die Verantwortung für deine eigene Arbeit.
• Du fühlst dich in einem hochdynamischen, anregenden Umfeld wohl und kannst gut mit Druck und herausfordernden Situationen umgehen.
• Du sprichst fliessend Deutsch und verstehst auch Englisch. Kenntnisse in einer weiteren Landessprache sind von Vorteil.
• Du bist flexibel und verstehst, dass sich deine Arbeitszeiten nach den Öffnungszeiten richten.
• Du verfügst idealerweise über Computerkenntnisse, insbesondere in MS Office.
Du bist verantwortlich für
• Die Kundinnen und Kunden auf eine einladende und zuvorkommende Art basierend auf der Grundlage der IKEA-Werte bedienen.
• Sicherstellen, dass die verfügbaren Lebensmittel, Getränke und Produkte von höchster Qualität und Frische sind und auf ansprechende Weise präsentiert werden.
• Instandhaltung deines Verantwortungsbereichs, sodass dieser immer sauber, organisiert und einladend gestaltet ist und die Preise angeschrieben sind.
• Entgegennahme von Zahlungen und Abwicklung von Bargeldtransaktionen an der Kasse.
• Den Lebensmittelbereich aus der Sicht unserer Kundinnen und Kunden betrachten, um deren Bedürfnisse stets zu erfüllen.
• Effektivere Wege finden, um Kosten zu reduzieren und effizienter zu arbeiten, z. B. durch die Anpassung von Portionsgrössen, die Überprüfung der Produktionsniveaus und der Aktualisierung von Kochmethoden.
• Einhaltung und Befolgung interner Regeln, Richtlinien und täglicher Betriebsabläufe in Bezug auf Themen wie Qualität, Lebensmittelsicherheit und Lagerbestände.
MEHR ALS EIN TOLLER JOB
Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht.
Dazu gehört auch “danke” zu sagen!
Unser Dankeschön:
· 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
· 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter, 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
· Sehr attraktive Sozialleistungen
· 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
· Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Abonnements
· Kostenfreie Parkmöglichkeiten
· Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
· Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
· Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden
Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.
Das wäre es von uns.
Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los geht’s. Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.