Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
Poznawanie i rozumienie klientów

Koordynator_ka ds. Klienta Biznesowego (pełny etat), IKEA Retail, Kraków

Aplikuj na stanowisko
  • Kraków, Polska
  • Sprzedaż i handel

Opis stanowiska pracy

  • Identyfikator oferty: 329228

  • Data publikacji: 19/05/2026



    • Potrafisz dostrzegać różnorodne potrzeby klientów? Dołącz do IKEA Dla Firm– wspólnie z nami wspieraj codzienne działanie sklepu w Krakowie tak, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych klientów w świecie wielokanałowej sprzedaży. Do naszego zespołu szukamy osób, które myślą nieszablonowo, nieustannie poszukują skutecznych rozwiązań, a przede wszystkim – chcą pracować z ludźmi i dla ludzi.

    O TOBIE:
    Szukamy handlowca/handlowczyni dla klientów biznesowych, który_a będzie realnie rozwijać sprzedaż IKEA dla Firm, budować relacje z klientami biznesowymi i mieć wpływ na wynik.
    • masz doświadczenie w sprzedaży dla klientów biznesowych i aktywnym pozyskiwaniu klientów (min. 2 lata),
    • rozumiesz specyfikę i potrzeby klientów biznesowych na lokalnym rynku,
    • cechuje Cię samodzielność, dokładność i zdolności organizacyjne (zarządzanie czasem, koordynowanie procesów, jasna komunikacja i współpraca ze wszystkimi stronami niezbędnymi do realizacji zamówienia),
    • masz motywację do rozwoju oraz wyznaczania sobie ambitnych celów,
    • masz łatwość w nawiązywaniu relacji z klientem,
    • znasz techniki sprzedaży i sterowania sprzedażą,
    • lubisz pracować w zespole, jesteś otwarty_a na wymianę wiedzy i spostrzeżeń pomiędzy członkami zespołu,
    • znasz język polski i angielski w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację.
    • posiadasz czynne prawo jazdy kat. B.


    TWOJE ZADANIA:
    • aktywne pozyskiwanie nowych szans sprzedażowych poprzez budowanie portfela klientów biznesowych na lokalnym rynku,
    • rozwój sprzedaży klientów biznesowych poprzez realizowanie planów sprzedażowych,
    • rozwój długofalowych relacji z klientami biznesowymi - przed, w trakcie zamówienia po procesie zakupowym,
    • aktywna obsługa klientów IKEA dla Firm, z wykorzystaniem wiedzy z zakresu wyposażenia wnętrz do projektowania nowoczesnych aranżacji przestrzeni, a także doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań,
    • współpraca ze wszystkimi funkcjami i działami w sklepie, w celu realizacji zamówień klientów biznesowych oraz prezentacji rozwiązań dla biznesu, a także działanie na rzecz usprawniania tych procesów,
    • aktywne oferowanie wszystkich usługi dostępnych w IKEA, aby umożliwić klientom dokonywanie świadomych wyborów i zapewnić doskonałe doświadczenia zakupowe.

    W IKEA MAMY DLA CIEBIE: 
    • jasne zasady – indywidualna oferta stawki jest zależna od posiadanych kompetencji i proporcjonalna do wybranego wymiaru etatu, dlatego zostanie przedstawiona wybranym kandydatom na koniec procesu rekrutacyjnego,
    • stawiamy na rozwój i zaangażowanie, dlatego co roku będziesz brać udział w procesie podwyżkowym,
    • dzięki naszym benefitom zyskasz realne oszczędności – ich wartość to średnio 1000 złotych miesięcznie, a ciepły dwudaniowy obiad w kantynie zjesz za 7 zł,
    • umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
    • 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
    • rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
    • kartę Multisport,
    • dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
    • punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
    • przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
    • 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,
    • dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
    • premię roczną zależną od wyników IKEA,
    • prywatny plan emerytalny (PPE),
    • ubezpieczenie na życie (NNW),
    • kredyt 0% na zakupy w IKEA,
    • Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
    • grafiki przekazywane z wyprzedzeniem

    W związku z tym, że to stanowisko wymaga określonych kompetencji, prosimy załącz do Twojej aplikacji dowolny plik, w którym przedstawisz nam swoje doświadczenie.

    W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!

    Czujesz, że to praca dla Ciebie?
    Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania, sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj do 02.06.2026 na www.ikea.pl/TwojaStronaPracy












Aplikuj na stanowisko

Podobne stanowiska

Przeglądaj wszystkie dostępne oferty pracy