Job ID: 255959

Publicatiedatum: 25/11/2024

Wer du bist
Als Mitarbeiter*in Kinderparadies und Eingangsbereich stellst du sicher, dass das Kundenerlebnis schnell und erfolgreich abgewickelt werden. Auf dieser Weise trägst du zu einem positiven Einkaufserlebnis unseren Kunden bei und stellst dadurch sicher, dass sie mit einem Lächeln wieder zurück kommen möchten.

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position, wo du bereits mit Kleinkinder und Kinder arbeiten konntest.
•Als eine höfliche und belastbare Persönlichkeit, selbst bei hoher Kundenfrequenz steht Freundlichkeit für dich an erster Stelle.
•Selbstbewusst und in der Lage, ruhig und kontrolliert zu bleiben, sobald du in einer stressigen Situationen mit emotionalen Kunden konfrontiert wirst. 
•Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse sind für diese Position erforderlich um auch schwierige Fragen beantworten zu können, jede weitere Sprache ist von Vorteil. 
•Eine schnelle Auffassungsgabe und dich schnell in neue Systeme einarbeiten ist für dich kein Problem.
•Flexibilität ist für dich selbstverständlich, da du zu unregelmässigen Arbeitszeiten ( zwischen Montag und Samstag, in Früh-, Tag- und Spätschichten) deine Arbeit aufnehmen kannst.
Du bist verantwortlich für
• Beraten und betreuen von Kundinnen und Kunden und ihnen in den unten beschriebenen Arbeitsbereichen stets mit einem freundlichen Lächeln begegnen:
• Im Eingangsbereich: Begrüssung der Kundinnen und Kunden, um sicherzustellen, dass sie sich von Anfang an willkommen und gut informiert fühlen, bei Bedarf an die richtige Kontaktperson zu leiten.
• In Småland: Sicherstellen, dass die Kinder im Alter von 3 bis 7 Jahren in guten Händen sind.


Denkst du, das würde passen?
Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht.

Dazu gehört auch “danke” zu sagen!

Unser Dankeschön:

· 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
· 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter.
· Sehr attraktive Sozialleistungen
· 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
· Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements
· Kostenfreie Parkmöglichkeiten
· Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
· Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
· Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.
Das wäre es von uns.
Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los geht’s. Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.