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Five people sitting around a table smiling and laughing
Productie & Supply Chain Management

Responsable de Service Support à l'Approvisionnement F/H - CDI - Temps plein

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  • Gonesse, Île-De-France, France
  • Logistiek & Supply Chain
  • Fulltime

Vacature omschrijving

  • Job ID: 323711

  • Publicatiedatum: 18/12/2025

    • Qui tu es

    IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
    Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

    - Tu as une première expérience confirmée (3 à 5 ans) en tant que manager dans un environnement commercial ou logistique très dynamique.
    - Tu as une réelle position de leader en ce qui concerne la gestion de ton équipe (env. 6 personnes) et tu sais communiquer avec impact, de façon claire et inspirante à tous les niveaux.
    - Tu sais inspirer le changement et fédérer les équipes autour d’un objectif commun.
    - Tu as une vision globale sur la stratégie commerciale ce qui te permet d'interagir à la fois avec les magasins et la chaîne d'approvisionnement.
    - Tu es patient⸱e, tu as le sens de l'initiative et le goût du challenge.
    - Tu as une aptitude démontrée dans l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi de plans d'action à court terme.
    - Tu as de fortes capacités analytiques et organisationnelles et un intérêt pour la logistique.
    - Tu maîtrises Microsoft Excel et Powerpoint pour suivre, analyser et présenter les résultats.
    - Compréhension et expression écrites de l’anglais requises.

    Ce que tu feras au quotidien

    Au côté du Responsable de département Logistique, tu mènes l'équipe Réapprovisionnement pour sécuriser et constamment améliorer la disponibilité et la gestion de l'assortiment.

    • En collaboration avec l'équipe commerciale, tu garantis la disponibilité des produits, le lancement des nouveaux produits à la date prévue, ainsi que la mise en place des offres commerciales afin d'augmenter le chiffre d'affaire.
    • Tu mets en relation le chiffre d'affaire attendu et les prévisions de vente pour que le réapprovisionnement soit optimal. Tu utilises le calendrier commercial pour piloter l'arrivée au bon moment des produits en magasin.
    • Tu participes activement à l'élaboration du business plan du magasin et tu définis les objectifs de ton équipe.
    • Tu participes au process d'inventaire (comptage, analyse et pilotage)
    • Tu veilles à ce que ton équipe connaisse et respecte toutes les dispositions relatives à la santé, à la sécurité et à l'environnement.
    • Tu contribues à identifier et développer des talents au sein de l'équipe.

    Salaire : entre 32 344 et 41 000 selon profil

    Chez IKEA, en plus de ton salaire de base, tu bénéficies de nombreux avantages* tels que :

    • Une prime de 13e mois.
    • Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
    • Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
    • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
    • Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
    • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
    • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA

    *certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.

    Notre équipe au sein de IKEA

    Nous sommes l'équipe qui, en coulisses, fait en sorte que les produits IKEA soient disponibles pour le plus grand nombre. Nous nous servons de nos différentes expertises en matière de processus d'approvisionnement afin d'adapter l'assortiment à notre capacité de stockage grâce aux prévisions et aux commandes, afin que les produits soient aussi disponibles que possible pour les clients, le tout en minimisant nos dépenses. Si vous vous demandiez qui se charge de trouver des façons efficaces et efficientes de préparer les commandes de nos clients, c'est nous ! Notre passion : collaborer afin d'améliorer l'expérience client chez IKEA.





    Bon à savoir

    Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
    Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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