職務記述書
求人ID: 264578
掲載日: 06/11/2024
Hvem er du?Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Som salgsmedarbejder i soveværelsesmøbler har du passion for boligindretning, salg og rådgivning. Når kunden kommer for at handle i IKEA, står du klar med råd, vejledning og inspiration. Som vores nye kollega er det vigtigste, at du er serviceminded, forstår at sætte dig i kundens sted, og trives i en hverdag med mange mennesker omkring dig.
Vi lægger vægt på at:
• Du har erfaring med kundeservice eller salg, gerne erfaring fra møbelsalg
• Du motiveres af at skabe gode kundeoplevelser ved at vejlede kunderne til deres drømme i en travl hverdag
• Du arbejder selvstændigt og tager ansvar for at prioritere egne arbejdsopgaver
• Du er struktureret med et målrettet sind, og formår at have mange bolde i luften
En dag I dit liv hos os
Møbelafdelingen soveværelsesmøbler er placeret på varehusets øverste etage. Vi rådgiver vores kunder i at finde den helt rigtige seng, madras eller garderobeskab til dem, og vi sikrer tryg og grundig vejledning, når der skal handles ind til børneværelset. Vores hovedfokus er at opfylde vores kunders boligdrømme og overstige deres forventninger.
Dine opgaver vil bl.a. blive at:
• Rådgive og inspirere dine kunder ud fra deres behov og ønsker
• Bidrage til vores fælles salgsmål
• Sørge for at afdeling og udstillingsmøbler altid er vedligeholdte og præsentable
• Sikre synlig pris og købsguides på alle varer, så kundernes købsproces bliver så let som muligt
• Samarbejde med varehusets andre funktioner og afdelinger
Vores team i IKEA
Du bliver en del af et team, som består af både deltid- og fuldtidsmedarbejdere. Vi er et team, som har stor fokus på godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i folk. Hvor vi alle motiveres af service og salg, for at sikre de bedste kundeoplevelser. Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Du er velkommen til at kontakte Ahmed ved spørgsmål på ahmed.sharaf@ingka.ikea.com. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige oplysninger
• Stillingen er på 10-15 timer pr. uge i gennemsnit, efter reglerne for fleksibel deltid, beskrevet i HK Handels overenskomst. Dette betyder, at man er garanteret 10 timer pr. uge i gennemsnit og at arbejdstiden ikke kan overstige 15 timer pr. uge i gennemsnit. Vær opmærksom på om du opfylder betingelserne for at blive ansat på fleksibel deltid
• Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have to lukkevagter per uge samt arbejde hver anden weekend både lørdag og søndag . Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen
• Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
• Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
• Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest
• Ønsket opstart 1. december 2024 efter aftale
• Søg senest 20. november 2024
• OBS: Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater
Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig!