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Poznawanie i rozumienie klientów

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung

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  • Köln-Godorf, Germany
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  • Niepełny etat

職務記述書

  • 求人ID: 276015

  • 掲載日: 05/03/2025

    • Wir bieten dir
    Diese Stelle im Umtausch und der Warenausgabe ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen.

    Du kannst zwischen 12 Stunden pro Woche bis zu 20 Stunden pro Woche wählen.

    Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest.

    Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.

    • Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge 
    •15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr  
    • Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)  
    • Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten 
    • Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
    Wer du bist
    • Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
    • Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
    • Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
    • Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
    So gestaltet sich dein Tag bei uns
    • Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
    • Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
    • Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen.
    Bewirb dich jetzt
    Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. 
    Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: recruitment.area.4.de@ingka.ikea.com.
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