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Ledelse

Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/, 4 - часов работен ден

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  • Sofia, Bulgaria
  • Forretningsudvikling
  • Deltid

職務記述書

  • 求人ID: 288742

  • 掲載日: 05/05/2025

    • あなたに必要なもの

    【こんな方達と一緒にお仕事したいと思っています】
    • 周りとコミュニケーションを取り、チームで働くことに熱心に取り組める方
    • <自分らしく>働き、常に成長しようとする意欲があり、自らの可能性を伸ばし続けようという意欲がある方
    • イケアの理念に共感し、それを体現できる方
    • ホームファニッシングに興味がある方
    • ルールや期限を守り、周りへの気配りが上手な方。
    • 仕事に優先順位を付け、限られた時間を有効活用しながら、仕事を遂行できる方
    • テンポが速く、常に変化する小売の環境の中で、柔軟に対応し、ロジスティクスに関わる仕事を楽しめる方


    【仕事内容】
    グッズフロー部門には2つのエリアがあります。

    ＜グッズフローインフロー＞（早朝勤務）
    公共交通機関以外で通勤可能な方大歓迎！
    ・店舗に到着したコンテナから荷下ろし
    　倉庫内へ運ぶお仕事です。
    ・売り場への補充・陳列をするお仕事です。
    　※商品を運ぶときはフォークリフトも使用します。
    　　フォークリフトの資格は入社後に
    　　会社負担で取得することが可能です。

    ＜グッズフローアウトフロー＞(日中～夜勤務)
    ・オンラインストアからのオーダー商品のピッキング・梱包・発送準備がメインのお仕事です。店内を歩いて商品を集めます。
    ※商品のピッキングや梱包は難しい作業ではない為未経験の方や女性の方でも問題なく働けます。


    【物流部門のやりがい】
    他の部署と比べると、接客は少なく裏方作業が多いけどいかに商品をきれいに陳列するか、きれいに梱包して出荷するかというところでお客様のショッピング体験をよりよいものにしています。​
    お店の中に倉庫があるので、季節や店内の変化、お客さまの動きなど倉庫だけでは見れない部分を感じながら働くことができます。​

    【必須条件】
    • 土日祝日働ける方。

    【勤務時間】
    ＜グッズフローインフロー＞（早朝勤務）
    • 2:00 - 11:00の間でシフト制（実働4-8時間）

    ＜グッズフローアウトフロー＞(日中～夜勤務)
    • 7:00 - 21:00の間でシフト制（実働4-8時間）


    【応募条件/シフトに関して】
    • ビジネスアワーに合わせながら臨機応変にシフト勤務が可能な方（週末・祝日勤務、早番、遅番など）
    • 土日祝はストアの営業時間にあわせた時間帯、7時～22時の間でシフト制で入ることができる方（フレキシブルにシフトに入れる方）の採用となります。
    *月一回は希望により土日連続して休みが取れるようスケジュールを組むようにしています。（ピーク時には希望に添えないこともございます）
    • 土日祝日・繁忙期（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、 3・4月の新生活シーズン）の勤務可能な方を優先して採用します。
    • 1か月ごとのシフト作成(毎月1日はじまり)

    【勤務地/アクセス】
    IKEA福岡新宮
    〒811-0120
    福岡県糟屋郡新宮町中央駅前2-9-1

    電車
    JR鹿児島本線 「新宮中央駅」から徒歩すぐ
    博多駅よりJR鹿児島本線で約25分
    小倉駅よりJR鹿児島本線で約70分
    ※新宮中央駅は普通電車のみ停車

    西鉄バス
    天神(郵便局前)⇔IKEA福岡新宮
    毎日運行。
    「新宮中央駅東口・IKEA前」にて下車。

    車
    マイカー、バイク通勤可
    ※ガソリン代支給（規定に沿う）・駐車場有

    この業務エリアについて

    【雇用形態】
    • 短時間正社員 週25-38時間契約（週ごとに変動するシフト制）
    • 契約期間のない無期雇用（試用期間あり：入社後6ヶ月）
    • 時給1,400円 （昇給あり）
    ※22時から翌朝 5時までの勤務の場合、時給の25％分を深夜勤務手当として上乗せ（例：時給1,300円＋深夜勤務手当 325円）
    • 定年制度あり （65歳定年）

    【休暇制度】
    〈年間休日〉
    • 127日以上
    〈その他の休日〉
    • 有給休暇（入社6ヵ月後より付与・最大20日）2週間以上の連休取得可能です！
    • 産前産後休暇
    • 育児休暇 *復帰後時短勤務可能
    • パタニティ休暇（父親の有給休暇）
    • パートナーの育児休暇　
    • 私傷病休暇
    • 介護休暇・看護休暇・家族介護休暇
    • 慶弔休暇
    • ボランティア休暇
    • リフレッシュ休暇

    【福利厚生】
    • 社会保険完備（加入必須: 扶養から抜けての契約）：厚生年金・健康保険・雇用保険
    • 交通費規定支給（上限1,530円/日まで）/マイカー通勤可
    • ユニフォーム貸与/社員食堂あり/社員割引制度/ロッカー室・シャワー室完備
    • クリスマスプレゼント
    • 昇給：年1回（1月）
    • 賞与：One IKEA（ワン・イケア） - ボーナスプログラム
    年間の売上、他KPIの達成により年に1度支給あり（達成状況により支給なしの場合もあります）*条件あり
    • Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
    　*年金への拠出金として積立を行なうイケア独自の仕組みです。（勤続 5年以上）
    • 生命保険、長期療養保険
    • 企業型確定拠出年金制度
    ※サラリーの6.5％に該当する金額をイケア・ジャパン負担で積み立て
    • 従業員専用喫煙所あり
    • 学びの機会として、ロゼッタストーン（語学学習）、Linkedin learning が使用可能。
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/benefits-pub8c6da021

    【OPEN IKEA社内公募制度について】
    すべての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用し、イケア・ジャパンの本社機能、日本全国の店舗、海外のイケア、あらゆるポジションにチャレンジが可能。自分自身の興味をもとに、自分らしいキャリアを描いていくことができます。

    【イケアでの働き方について】
    イケアの働き方は、仕事も、家庭も、自分らしさも大切にしています。そんなイケアで働く、年齢、性別、国籍の違う９人のコワーカーたちにインタビューをご覧いただけます。
    https://youtu.be/A6MBRKNRlGw

    【イケアの平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れ】
    ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
    Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

    イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。

    イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください！
    より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう！

    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

    障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。
    029.recruiters.jp@ikea.com



    【応募方法】
    『今すぐ応募』をクリックして履歴書(お持ちであれば職務経歴書)をアップロード（添付）し、ご応募ください。
    ※業務内容、詳細の雇用条件につきましては、面接時にお問い合わせ下さい。

    【選考の流れ】

    ＜オンライン会社説明会＞
    オンライン会社説明会に是非ご参加ください。（応募前、応募後どちらでもご応募いただけます）
    イケアホームページからご予約いただけます。是非お気軽にご参加ください！
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/

    ＜応募後のプロセス＞
    応募完了後、SMSとEmailにて簡単な事前質問に回答いただき、書類選考をさせていただきます。
    書類選考を通過された方より面接にご案内致します。


    *グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
    *採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。

    失敗を恐れずに前向きにチャレンジできる方からのご応募をお待ちしております。
    あなたの個性が、イケアをもっとユニークにします！

    質問とサポート？お問合せ下さい！

    IKEA Japan Recruitment Team: 029.recruiters.jp@ikea.com
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