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Ikea member of staff helping customers use touch screen
接客

<IKEA神戸・鶴浜/関西> IKEA for Business Leader（販売部門・法人営業リーダー） FT

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  • Kobe-Shi Hyogo-Ken, Hyogo, Japan
  • セールス & コマーシャル
  • フルタイム

職務記述書

  • 求人ID: 299919

  • 掲載日: 25/07/2025

    • What you'll need to have

    【応募条件・必須スキルや経験/Required Qualifications and Skills】
    - 営業職、販売接客業のいずれかの経験2年以上
    - チームをもつ管理職・部下の育成経験2年以上
    - 日本語はネイティブ
    - 英語で自信をもってコミュニケーションできる能力
    - 人々の家庭での日常生活やホームファニシングに強い興味を持っている方
    - 現在日本にお住まいの方
    - IKEA神戸・鶴浜・京都に出勤ができる方

    - Minimum 2 years of experience in sales, customer service
    - Minimum 2 years of experience in a managerial role, including team leadership and staff development
    - Native-level proficiency in Japanese
    - Confident communication skills in English
    - A strong interest in people’s everyday life at home and home furnishing
    - Currently residing in Japan
    - Able to commute to IKEA Kobe, Tsuruhama, or Kyoto stores

    【歓迎スキル/Preferred Qualifications and Skills】
    社内の関係者と連携し、IKEA for Business（法人向け事業）のアクションプランを策定し、市場の事業計画に落とし込みます。

    売上や顧客に関するKPI（重要業績指標）を分析し、優先すべき施策を判断。業績向上につなげます。

    オンライン・オフラインの両方で、法人のお客様と便利でプロフェッショナルな商談の場をつくり、地域のビジネスコミュニティとの信頼関係を築きます。

    地元市場でのIKEAの認知拡大と、ビジネスパートナーとしてのブランディング強化に貢献します。

    お客様の経営層・関係者に向けて、規模の大きな提案（プロジェクト）をプレゼン・販売します。

    法人向けの見積書作成や、お客様とのやり取り（カスタマージャーニー）を継続的にフォローし、プロジェクト完了まで導きます。

    Create the IKEA for Business action plan to deliver to the market business plan with input from key stakeholders.

    Analyse sales and customer KPI performance and use this knowledge to prioritise initiatives and improve
    performance

    Create a convenient and professional meeting with the customer in your market , both online and offline and to build long-lasting relationships with local business communities and actively spread the awareness of IKEA as a brand
    and partner for business in your local market.

    Present and sell larger projects to the customers stakeholder/management group

    Create sales quotations, follow-up on customer journeys and see projects to complete


    事例：
    ・不動産会社等のモデルルーム設定/構築/デザインを作り上げ、集客数アップに貢献
    ・民泊等のルームデザイン提案により顧客満足度向上
    ・企業オフィスのリニューアルを提案～納品まで支援

    ▼導入事例も是非ご覧ください
    https://www.ikea.com/jp/ja/ikea-business/gallery/#01459f10-9999-11ee-bb5b-4f45f1def4df

    Your responsibilities

    【職務内容】
    Sales（販売部門）内の法人営業関西エリアの管理職となります。
    11名のコワーカー（スタッフ）が在籍するチームです。

    - IKEA for Businessチームをリードし、コワーカーを開発し、コーチし、成長させ、パフォーマンスを上げるようチャレンジします。
    - IKEA for Businessのアクションプランを作成し、主要なステークホルダーの意見を聞きながら、市場のビジネスプランに反映させます。
    - 販売と顧客のKPIパフォーマンスを分析し、その知識を活かして取り組みの優先順位を決め、パフォーマンスを向上させます。
    - オンライン、オフラインを問わず、顧客との便利でプロフェッショナルな出会いを創出します。
    - 地域のビジネスコミュニティと長期的な関係を築き、ブランドとしてのイケア、ビジネスのパートナーとしてのイケアの認知度を地域市場で積極的に広めます。
    - 市場の損益計算書を理解し、自分の部署が決算に与える影響力を理解します。
    - 顧客のステークホルダーやマネジメントグループに対して、より大きなプロジェクトをプレゼンテーションし、販売します。
    - 営業見積書の作成、カスタマージャーニーのフォローアップをします。
    - チームと各メンバーを育成し、後継者を確保します。
    - イケアの社会的・環境的コミットメントを積極的に推進し、チームと連携して以下のことを理解します。サステナビリティにどのように貢献できるかを一緒に考えます。

    【イケアで働く】
    イケアでは 「Be yourself」、自分らしくいることを大切にしています。
    ​自分の個性を活かし、お互いの個性を尊重すること。​自分の持っている可能性を最大限のばすこと。自分自身の成長に責任を持ち、失敗を恐れずにチャレンジし成長を続けることがイケアで働くということです。
    そんなイケアで働く、年齢、性別、国籍の違う９人のコワーカーたちにインタビューをご覧いただけます。
    https://youtu.be/A6MBRKNRlGw

    イケアはスウェーデンで始まり、数十年たった今でも、スウェーデンの価値観と文化が日々の仕事の中で生き続けています。私たちはチャレンジ精神を持ち、新しいことに挑戦し、その過程で失敗もしますが、そこから学びます。私たちと一緒に「より快適な毎日を、より多くの方々に」 お届けしませんか？

    【OPEN IKEA社内公募制度について】
    すべての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用し、イケア・ジャパンの本社機能、日本全国の店舗、海外のイケア、あらゆるポジションにチャレンジが可能。自分自身の興味をもとに、自分らしいキャリアを描いていくことができます。

    About this work area

    【雇用形態】
    • 正社員 週40時間契約
    • 契約期間のない無期雇用（試用期間あり：入社後6ヶ月）
    • 入社日は毎月１日（入社月応相談）
    • 定年制度あり （65歳定年）

    【年間休日】
    • 127日間

    【その他の休日】ライフステージに合わせた、様々な休暇が取得可能です！
    • 有給休暇（入社6ヵ月後より付与・最大20日）2週間以上の連休取得可能です！
    • 産前産後休暇
    • 育児休暇 *復帰後時短勤務可能
    • パタニティ休暇（父親の有給休暇）・パートナーの育児休暇　
    • 私傷病休暇
    • 介護休暇・看護休暇・家族介護休暇
    • 慶弔休暇

    【福利厚生】
    • 社会保険完備（加入必須: 扶養から抜けての契約）：厚生年金・健康保険・雇用保険
    • 交通費規定支給（上限1,530円/日まで）マイカー通勤可
    • ユニフォーム貸与
    • 社員割引制度
    • 社員食堂
    • クリスマスプレゼント
    • 昇給：年1回（1月）
    • 賞与：One IKEA（ワン・イケア） - ボーナスプログラム
    年間の売上、他KPIの達成により年に1度支給あり（達成状況により支給なしの場合もあります）*条件あり
    • Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
    　*年金への拠出金として積立を行なうイケア独自の仕組みです。（勤続3年以上）
    • 生命保険、長期療養保険
    ※給与の6.5％に該当する金額をイケア・ジャパン負担で積み立て
    • 従業員専用喫煙室あり
    • 学びの機会（ロゼッタストーン（語学学習）、Linkedin learning 使用可）

    【応募方法】
    『今すぐ応募』をクリックして履歴書、職務経歴書をアップロード（添付）し、ご応募ください。
    ※選考ステップとして、リファレンス（一緒に働かれているかたからのヒアリング）をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
    ※グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
    ※採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。


    ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
    Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

    イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。

    イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください！
    より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう！

    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

    障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。
    029.recruiters.jp@ikea.com

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