Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
Ügyfelek megismerése és megértése

Vevőszolgálati csoportvezető - Budapest (Soroksár)

Jelenetkezés az állásra
  • Budapest, Magyarország
  • Vevőkapcsolatok

Munkakör leírás

  • Állás azonosítója: 358405

  • Publikálás dátuma: 30/07/2026

    • KI VAGY TE

    Kiváló empatikus, problémamegoldó és konfliktuskezelő készséggel rendelkezel.
    Lelkes vagy a csapatmunkában és a másokkal való együttműködésben.
    Rugalmas vagy a munkában, nyitottan kezeled a változásokat.
    Munkádat a kereskedelmi elvárásokhoz igazodva, rugalmas időbeosztással látod el.
    Munkádat az IKEA értékeknek megfelelően végzed.
    Felelősséget vállalsz saját szakmai és személyes fejlődésedért.
    Magyar nyelvtudással és társalgási szintű angol nyelvtudással - szóban és írásban - is rendelkezel.

    EGY NAP VELÜNK

    A legfőbb feladatod, hogy biztosítsd a vásárlók számára a lehető legkiemelkedőbb vásárlási élményt.
    A vásárlói szokások és igények folyamatos nyomon követésével közösen dolgoztok ki rövid és hosszú távú stratégiákat a vevőszolgálati
    vezetőséggel.
    Hozzád fog tartozni a gyerekjátszó, illetve a vásárlókat üdvözlő csapat is.
    Részt veszel az osztály létszámát érintő kiválasztási folyamatokban, az új munkatársak betanulásának szervezésében és megvalósításában.
    Folyamatosan fejleszted, motiválod a munkatársakat.
    Beosztást tervezel az osztály munkatársainak a munkaóra keretek alapján.
    A munkakörödhöz tartozó adminisztrációs feladatok naprakészen tartod, rendszerezed.
    Proaktívan teszel a felelősségi körödbe tartozó terület biztonságáért, mind a vevők, mind a kollégáid érdekében.

    EGYÜTT CSAPATKÉNT

    Az IKEA áruházakban sok mindennel foglalkozunk. De egy dolog közös – emberekkel és lakberendezéssel dolgozunk. Célunk, hogy jobb hétköznapokat teremtsünk az emberek többsége számára. Ezt nap mint nap tesszük, amikor találkozunk vásárlóinkkal.



    A kiválasztási folyamatban kérjük, csatolod az önéletrajzodat és a motivációs leveledet, majd az online jelentkezés során megválaszolsz néhány egyszerű kérdést.
    Miután elküldted a jelentkezésed, átnézzük a pályázatokat, és ha megfelelsz a feltételeknek, meghívunk egy interjúra.
    A kommunikáció főként e-mailben zajlik, ezért figyeld a beérkező leveleket (és a spam mappát is).
    Köszönjük, hogy érdeklődsz – várjuk, hogy megismerhessünk!

    AMIT KÍNÁLUNK

    Stabil munkahely vagyunk, legális munkáltatói háttérrel, hosszútávú munkalehetőséggel.
    Saját szervezésű programjaink mellett képzésekkel, karrierlehetőséggel és baráti legkörrel várunk, ahol tényleg fontos vagy te és a csapat is.
    Igényes munkakörülmények között töltheted el a munkaidődet és szüneteidet, egy hónapra előre kiadott munkaidőbeosztással.
    Államilag elrendelt ünnepnapokon zárva tartunk és ezen felül december 24-én, illetve december 31-én is, mely napokat az IKEA szabadnapként biztosítja.

    JUTTATÁSI CSOMAG:
    • Éves Cafeteria keret
    • 15% személyzeti kedvezmény az IKEA áruházakban történő vásárláshoz
    • Önkéntes Nyugdíjpénztári vagy Egészségpénztári hozzájárulás
    • Személyzeti étterem és további étkezési hozzájárulás havonta
    • Dolgozói támogató programok (jogi, egészségügyi, pénzügyi, életvezetési tanácsadás)
    • Munkatársi bónusz program
    • Legalább 25 nap szabadság minden munkatársának (az alap- és életkor után járó pótszabadsággal együtt)

    Csatlakozz hozzánk, és egy olyan cég része lehetsz, ahol önmagadért értékelnek. Mindannyian egy nagy, befogadó csapatot alkotunk, és azért dolgozunk, hogy emberek millióinak életére legyünk pozitív hatással.
Jelenetkezés az állásra

Hasonló munkakörök

Főpénztáros munkatárs - Teljes vagy részmunkaidő (8 vagy 6 óra) - Budapest (Soroksár)

Budapest, Budapest, Hungary Vevőkapcsolatok Regular