Skip to main content
Ikea member of staff helping customers use touch screen
Ügyfelek megismerése és megértése

Vevőszolgálati csoportvezető - Budaörs

Jelenetkezés az állásra
  • Budaörs, Magyarország
  • Vevőkapcsolatok

Munkakör leírás

  • Állás azonosítója: 351358

  • Publikálás dátuma: 06/07/2026

    • KI VAGY TE

    Szereted a vásárlókat, és képes vagy magabiztosan, udvariasan és barátságosan bánni velük.
    Jól kommunikálsz angolul és magyarul, mind szóban és írásban.
    Kiváló szervezőkészséggel rendelkezel, strukturáltan és egyszerűségre törekedve végzed a napi feladataid.
    Képes vagy átlátni összefüggéseket, adatokat értelmezni, és megalapozott döntéseket hozni.
    Rugalmasan kezeled a változásokat és a váratlan helyzeteket.
    Proaktívan keresed a megoldásokat, és szívesen veszel részt a közös gondolkodásban.
    Jó érzéked van ahhoz, hogy üzleti prioritásokat állíts fel, és ehhez igazodva lásd el saját feladataidat.
    Örömmel adod át a tudásod, és szereted koordinálni és motiválni a csapatot.
    Magabiztosan kezeled a számítógépes programokat, és fogékony vagy az újabb ismeretek elsajátítására.
    Vállalod a több műszakos (délelőtti, délutáni, esti és hétvégi) munkavégzést.
    Jó fizikai állóképességgel rendelkezel, mivel a munkakör fizikai aktivitást is igényel.
    Legalább középiskolai végzettséggel.

    EGY NAP VELÜNK

    Részt veszel a vevőszolgálat napi működésében, útmutatással segíted a vásárlói ügyek hatékony és gyors ügyintézését, a felmerülő problémák és panaszok megoldását.
    Betartatod és ellenőrzöd a vevőszolgálati rutinokat és szabályzatokat.
    A későbbiekben áruházi ügyeletes vezetői feladatok ellátásban is részt veszel.
    A csapatodban lévő munkatársakkal rendszeres fejlesztő beszélgetéseket tartasz és visszajelzést adsz nekik.

    EGYÜTT CSAPATKÉNT

    Az IKEA áruházakban sok mindennel foglalkozunk. De egy dolog közös – emberekkel és lakberendezéssel dolgozunk. Célunk, hogy jobb hétköznapokat teremtsünk az emberek többsége számára. Ezt nap mint nap tesszük, amikor találkozunk vásárlóinkkal.



    A kiválasztási folyamatban kérjük, csatolod az önéletrajzodat és a motivációs leveledet, majd az online jelentkezés során megválaszolsz néhány egyszerű kérdést.
    Miután elküldted a jelentkezésed, átnézzük a pályázatokat, és ha megfelelsz a feltételeknek, meghívunk egy interjúra.
    A kommunikáció főként e-mailben zajlik, ezért figyeld a beérkező leveleket (és a spam mappát is).
    Köszönjük, hogy érdeklődsz – várjuk, hogy megismerhessünk!

    AMIT KÍNÁLUNK

    Stabil munkahely vagyunk, legális munkáltatói háttérrel, hosszútávú munkalehetőséggel.
    Saját szervezésű programjaink mellett képzésekkel, karrierlehetőséggel és baráti legkörrel várunk, ahol tényleg fontos vagy te és a csapat is.
    Igényes munkakörülmények között töltheted el a munkaidődet és szüneteidet, egy hónapra előre kiadott munkaidőbeosztással.
    Államilag elrendelt ünnepnapokon zárva tartunk és ezen felül december 24-én, illetve december 31-én is, mely napokat az IKEA szabadnapként biztosítja.

    JUTTATÁSI CSOMAG:
    • Éves Cafeteria keret
    • 15% személyzeti kedvezmény az IKEA áruházakban történő vásárláshoz
    • Önkéntes Nyugdíjpénztári vagy Egészségpénztári hozzájárulás
    • Személyzeti étterem és további étkezési hozzájárulás havonta
    • Dolgozói támogató programok (jogi, egészségügyi, pénzügyi, életvezetési tanácsadás)
    • Munkatársi bónusz program
    • Legalább 25 nap szabadság minden munkatársának (az alap- és életkor után járó pótszabadsággal együtt)

    Csatlakozz hozzánk, és egy olyan cég része lehetsz, ahol önmagadért értékelnek. Mindannyian egy nagy, befogadó csapatot alkotunk, és azért dolgozunk, hogy emberek millióinak életére legyünk pozitív hatással.
Jelenetkezés az állásra

Hasonló munkakörök

Áruházi pénztáros (részmunkaidő, 4,6 óra) - Budaörs

Budaörs, Pest, Hungary Vevőkapcsolatok Regular