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Ikea member of staff helping customers use touch screen
Ügyfelek megismerése és megértése

Colaborador/a Recovery (30h, Tarde, Indefinido)

Jelenetkezés az állásra
  • Sabadell - Barcelona, Barcelona, Spain
  • Értékesítés és kereskedelem
  • Részmunkaidő

Munkakör leírás

  • Állás azonosítója: 323486

  • Publikálás dátuma: 18/12/2025

    • Por qué nos vas a encantar

    En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer.
    Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos. Si todos te piden consejos sobre cómo decorar tu hogar y siempre estás dispuesto a ofrecerles nuevas soluciones, trae tu talento a IKEA.​

    Sobre ti:

    - Te motiva la sostenibilidad y el trabajo en equipo, con especial interés en el Mercado Circular.
    - Tienes una sólida orientación comercial, centrada en el cliente y en alcanzar resultados.
    - Cuentas con experiencia en ventas y recovery, y dominas herramientas informáticas como Office 365.
    - Actúas con rapidez, flexibilidad y sencillez, comprendiendo el impacto de tus acciones en los resultados de tienda.

    Qué harás día a día

    Tener en cuenta el posible impacto ambiental y la percepción del cliente de la calidad del surtido.​

    Aportar y colaborar de forma activa con los compañeros del departamento y de otros, para reducir los daños internos y otros costes relacionados con los productos IKEA.​

    Emprender las acciones necesarias para dar una segunda oportunidad a los productos: montar o reempaquetar.​

    Exponer los productos IKEA en Oportunidades con un fuerte sentido comercial, para vender dichos productos con orgullo; establece precios significativos que atraigan a los clientes y generen los mejores resultados para la tienda al mismo tiempo.​

    Apoyar el trabajo sobre calidad en la tienda para mejorar constantemente la percepción del cliente de los productos IKEA.​

    Tener siempre en cuenta el impacto en sostenibilidad, cuando decide cuándo y cómo recuperar productos.​



    We are the ones meeting our customers – in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept – a concept that helps millions of customers create a better everyday life!








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