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Ügyfelek megismerése és megértése

Vendedor/a y Cajas | IKEA Ensanche de Vallecas (Fines de Semana,Tardes)

Jelenetkezés az állásra
  • Madrid, Madrid, Spain
  • Értékesítés és kereskedelem
  • Részmunkaidő

Munkakör leírás

  • Állás azonosítója: 340012

  • Publikálás dátuma: 21/04/2026

    • Por qué nos vas a encantar

    Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.
    ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!

    Sobre ti:

    - Capacidad para ayudar a nuestros/as clientes/as con sus necesidades particulares para garantizar una experiencia satisfactoria.
    - Buena atención al cliente, orientado a resolver problemas/incidencia, gestionando quejas y devoluciones.
    - Pasión por el trato con clientes/as.
    - Valorable buena comunicación en inglés tanto hablado como escrito.
    - Buena competencia digital.
    - Valorable conocimientos y experiencia previas en las áreas de atención al cliente y ventas de retail.

    Qué harás día a día

    Tu misión como vendedor/a consiste en identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra y ofrecerles una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas.

    Asegurar un proceso de pago en cajas eficiente.

    Ofrecer una atención personalizada desde el primer contacto con clientes.

    Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.

    Garantizar la satisfacción de clientes, de forma eficiente y eficaz utilizando todos los medios y los canales de venta disponibles.

    Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y sus características, además de dar a conocer todos los servicios que facilitan la compra.

    Nuestro equipo en IKEA

    Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.









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