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Ügyfelek megismerése és megértése

商场入口处员工

Jelenetkezés az állásra
Qingdao, China Vevőkapcsolatok Teljes munkaidő
Terület felfedezése

Munkakör leírás

Állás azonosítója: 20998CN

Publikálás dátuma: 04/01/2025

你需要拥有什么
•对家居零售行业充满热情,适应快节奏的工作环境。
•礼貌友好,面对顾客情绪能承受压力并保持镇定。
•注重细节,对儿童有耐心和责任感。
•有面对面服务顾客经验、照顾儿童经验、组织执行活动经验者更佳。
你的工作职责
•保证所有顾客光临宜家时都感到舒适惬意,在顾客需要时提供帮助。
•确保所有购物工具及儿童游乐设施的安全整洁及全天候有效运行。
•协助开展儿童活动,并确保斯马兰游乐场的孩子得到安全卫生的照顾。
•运用工作手册和顾客反馈,持续提升顾客购物体验。
关于这个职能
在全渠道的零售环境中,与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。重视顾客的需求,努力满足顾客的期望;洞察顾客的兴趣和期望,将所掌握的信息转化为商业机会; 确保顾客享有愉悦的购物体验,在购物前、购物时和购物后为宜家品牌赢得顾客的信任。
QUESTIONS AND SUPPORT? LET'S CONNECT!
在宜家,我们为员工提供全面薪酬福利体系:
•薪资
基本薪资+13薪(薪资范围每年随市场水平进行调整)
全球奖金计划
基于员工忠诚度的利润分享计划
•福利
法定五险一金,补充养老保险, 补充商业医疗保险,
优于国家政策的休假制度, 各类有益身心健康的员工活动, 节日礼物
购买宜家产品折扣
•工作环境
健康美味员工餐,商场员工关爱室,年度免费健康体检
安全舒适的工作环境, 扁平的组织架构,平等的工作氛围
•发展机会
广阔的职业发展机会和定制化的个人发展计划
支持跨部门、跨城市和跨国家的内部转职机会(异地工作支持政策)


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