Tervezés, Létrehozás és Kommunikáció
Сътрудник ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ
Munkakör leírás
Állás azonosítója: REF539Q
Publikálás dátuma: 26/09/2024
Company descriptionИКЕА е световен лидер в търговията с обзавеждане за дома с 384 магазина в 48 държави. Започваме своята дейност в България чрез „Хаус Маркет“, която е част от холдинга Фурлис Груп. Към момента оперираме 5 магазина в Гърция, един в Кипър и един в България, 5 Центъра за поръчки в Гърция и 3 в България, както и електронен магазин във всяка държава.
Job description
За магазин във Варна, ние търсим
СътрудникОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ на 8 или 6 ч.
Твоите задачии отговорности
- Посреща спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите, като дава ясни указания и отговори.
- Въвежда точната информация във връзка с рекламация на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.).
- Приема и предава касата от зона Обслужване на клиенти в началото и в края на смяната в съответствие със съществуващите инструкции.
- Помага и подкрепя колегите си в или извън отдела, когато е необходимо, като допринася за укрепването на работата в екип и сътрудничеството.
Qualification
Твоят профил
- Подход към клиентите и умения за работа в екип
- Инициативност и стремеж за постигане на резултати
- Способност за работа в динамична среда
More Information
Нашето предложение за теб
- Работа на смени /по график/ при 8 или 6-часов работен ден
- Възможности за развитие в една от най-успешните световни търговски фирми
- Въвеждащо обучение
Допълнителни придобивки:
- Отстъпка при пазаруване в магазините ИКЕА – 15 % и Интерспорт – 20%
- Ваучери за храна до 110 лв.
- Годишен бонус, обвързан с представянето на магазина;
- Допълнително здравно осигуряване;
- Ваучери за почивка от вътрешни инициативи.
Семейни придобивки:
- Ваучер при раждане на дете – 100 лв;
- Ваучер при сключване на брак – 240 лв;
- Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160 лв;
- Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320 лв.
Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА!
Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.
В ИКЕА обичаме да вършим нещата по малко по-различен начин и да се забавляваме в процеса на работа. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим, винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.