Ügyfelek megismerése és megértése
Zaposleni v komerciali (Studio za načrtovanje IKEA Maribor)
Ljubljana, Slovenia
Értékesítés és kereskedelem
Teljes munkaidő
Munkakör leírás
Állás azonosítója: 269191
Publikálás dátuma: 16/12/2024
Zakaj nam boš všečImaš:
• Pozitiven pristop in dobre komunikacijske sposobnosti.
• Samozavest pri pristopu in vljudnem ter prijaznem pogovarjanju z ljudmi.
• Zanimanje za opremljanje domov in vsakodnevno življenje ljudi v njihovem domu in opremljanje doma.
• Poglobljeno razumevanje vedenja kupcev ter trendov na področju življenja in dela doma.
• Željo do pridobivanja znanja in nadgradnje svojih sposobnosti.
• Željo in sposobnost učinkovito delati z drugimi v skupini.
• Znanje slovenskega jezika je obvezno, znanje angleškega jezika pa predstavlja prednost.
Tvoja vsakodnevna opravila
• Aktivno pristopanje h kupcem, ki prihajajo in brskajo, tako da se počutijo pričakovane in dobrodošle. Prepoznavanje njihovih potreb z zastavljanjem pravih vprašanj, da jim lahko kar najučinkoviteje ponudimo pomoč.
• Podpora in svetovanje kupcem pri samostojnem načrtovanju, prepoznavanje priložnosti in pregledovanje samostojno načrtovanih rešitev z zagotavljanjem dobrega poteka od samega začetka.
• Vodenje individualnih sestankov s predstavitvijo predlaganega načrta z jasnim komuniciranjem prednosti ter prilagoditvami glede na povratne informacije kupcev s ciljem, da predlagani načrt postane naročilo.
• Ponujanje vseh relevantnih storitev, zaključek nakupa, potrjevanje sprejetih odločitev in dopolnjevanje izbranih izdelkov, s čimer se kupcem vliva dober občutek. Vodenje kupcev skozi postopek plačila in nudenje poprodajnih storitev.
• Zagotavljanje učinkovitega postopka vračil, vključno z obravnavanjem sistema ter po potrebi v sodelovanju z matično trgovino ter obdelavo blaga za vračilo.
• Aktivna prodaja z zagotavljanjem čim večje prodaje ob hkratnem ohranjanju dobičkonosnosti s poznavanjem in aktivnim usmerjanjem k najbolje prodajanim in prednostnim izdelkom.
• Priprava predstavitev izdelkov in upoštevanje osnov urejanja prodajnega prostora.
Naša ekipa v okviru podjetja IKEA
Mi smo tisti, ki se srečujemo s kupci – v naših trgovinah, na spletu, v našem katalogu in izven njega. Imamo znanje o ponudbi izdelkov podjetja IKEA, lokalnih trgih in potrebah kupcev ter nenehno najdemo nove načine vzpostavljanja resničnih povezav z našimi kupci, da bi povečali prodajo in dobičkonosnost. Skupaj s tisoči sodelavcev po vsem svetu smo raznolika ekipa, ki si prizadeva za nenehen svetovni uspeh koncepta IKEA – koncepta, ki milijonom kupcem pomaga ustvariti boljši vsakdan!
Apply now!
Pridruži se oddelku Prodaje in se prijavi preko spleta do 3.1.2025 v slovenskem jeziku.
Z izbranim kandidatom/ko bo sklenjena pogodba o zaposlitvi za polni delovni čas ter za določen čas 12 mesecev.
Zakaj je delo v podjetju IKEA veliko več kot le zaposlitev?
Smo podjetje, ki mu je mar za življenje zaposlenih. Pomembno se nam zdi, da občutiš spoštovanje, priznanje in vključenost. Ne glede na to, kakšen položaj imaš v podjetju IKEA, lahko izkusiš številne koristi. Nekatere izmed teh so:
• Za svoj čas in predanost lahko pričakuješ pošteno plačilo. Izplačali ti bomo tudi 7,96 € nadomestila za prehrano.
• Verjamemo, da vsak od nas prispeva k doseganju (in preseganju) naših ciljev. To je koncept, na katerem temelji naš edinstveni program nagrajevanja, ki je povezan z uspešnostjo: One IKEA Bonus. Nagrajuje nas za to, da skupaj izboljšujemo svoje poslovanje!
• Želiš doma prenoviti določen prostor? Zaposleni pri podjetju IKEA imajo popust na vse naše izdelke.
• Tvoje zdravje in dobro počutje sta naša glavna prioriteta, zato ti nudimo zavarovanje »Specialisti z asistenco« ter življenjsko in invalidsko zavarovanje.
• Zavedamo se, da vsakdo občasno potrebuje pomoč pri reševanju življenjskih izzivov in izpolnjevanju vsakodnevnih potreb. 24 ur na dan in vse dni v tednu ti ponujamo podporo zunanjih strokovnjakov, če jo potrebuješ pri službenih, osebnih in čustvenih izzivih ali potrebuješ pravni ali finančni nasvet.
• Priložnosti za rast je veliko, zato ti bomo na naši izobraževalni platformi zagotovili široko ponudbo spletnih izobraževanj. Če želiš spremeniti kariero ali delovno mesto, ti za menjavo službe ni treba menjati podjetja. Imamo veliko priložnosti in primerov, ko so naši zaposleni zamenjali delovno mesto, lokacijo ali celo državo.