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Susret i razumijevanje kupaca

<IKEA 仙台/宮城> プロダクトクオリティ&リカバリー(品質管理・サーキュラーマーケット/アウトレット販売) 短時間正社員

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  • Sendai-Shi, Miyagi, Japan
  • Prodaja i komercijalne aktivnosti
  • Nepuno radno vrijeme
Istražite lokaciju

Opis posla

  • ID posla: 324864

  • Datum objave: 12/01/2026

  • 私たちがあなたをよいと思う理由

    【必須条件】
    • ビジネスレベルの日本語スキル
    • コンピューターやタブレットを用いた業務を遂行することができる方
    • 整理整頓が得意な方(業務上様々な商品やパーツを管理しているため)
    • 土日祝日、大型連休などの繁忙期において働ける方
    *月一回は希望により土日連続して休みが取れるようスケジュールを組むようにしています。(ピーク時には希望に添えないこともございます/ 1か月ごとのシフト作成(毎月1日はじまり)

    【こんな方と一緒にお仕事をしたいと思っています】
    • お客さまを重視しながら、ビジネス意識が高い方
    • 人々の家庭での日々の暮らしとホームファニッシングに対する興味を持っている方
    • チームのメンバーと情熱をもって協業することができる方
    • 変化への許容力/高い柔軟性をお持ちの方
    • 個人で自主的に行動できる方
    • 自分の業務に優先順位を付けて管理し、与えられた時間を効率的に使用できる方

    【仕事内容】
    Sales(販売部門)の中のサーキュラーマーケット(アウトレット)での品質管理・販売業務となります。
    製品の品質と安全に関する活動や問い合わせの主な窓口となります。

    • アウトレットコーナーでの再販、再梱包、組み立て用部品管理などの必要な措置を講じて、製品をもう一度よみがえらせます。
    •電動工具を使用してイケア商品の組み立てやメンテナンスをおこなった後に、 購買意欲をかき立てる優れた手法を用いてアウトレットコーナーで展示・販売します。誇りを持って商品を販売し、お客さまにとって魅力的でありながらビジネスに最高の結果をもたらす適切な価格を設定します。
    • 製品をリカバリーするタイミングや方法を決定する際には、常にサステナビリティの側面から影響を考慮します。
    • 製品リカバリー、製品品質、店舗における安全意識の代表者、アンバサダーとしての役割を果たします。
    • ユニット内の異なる部門と密接に連携し、製品の品質、安全性、リカバリーに関する共通の作業手順やプロセスが守られていることを確認します。
    •イケアの製品の品質に対するお客さまの認識を絶えず向上させるため、ユニット内の製品品質と安全に関する業務をサポートし、実行します。

    【勤務時間】
    ●9:30~20:30の間でシフト制

    < シフト例 >
    ・★9:30~16:00(実働6時間30分/休憩45分)平日朝番
    ・★9:30~18:00(実働8時間30分/休憩45分)土日祝 朝番
    ・★13:00~19:15(実働6時間15分/休憩45分)平日 遅番
    ・★13:00~20:30(実働7時間30分/休憩45分)土日祝 遅番

    【勤務地/アクセス】

    IKEA仙台
    〒982-0007
    宮城県仙台市太白区あすと長町2-1-1

    電車
    JR東北本線 「長町駅」から徒歩3分
    仙台市地下鉄「長町駅」より徒歩5分


    マイカー、バイク通勤可
    ※ガソリン代一部支給(規定に沿う)・駐車場有

    この業務エリアについて

    【雇用形態】
    ● 短時間正社員 25-38時間契約(週ごとに変動するシフト制)
    - 契約期間のない無期雇用(試用期間あり:入社後6ヶ月)
    - 時給1,400円
    • 定年制度あり (65歳定年)
    ※22時から翌朝 5時までの勤務の場合、時給の25%分を深夜勤務手当として上乗せ(例:時給1,400円+深夜勤務手当 350円)
    • 定年制度あり (65歳定年)

    【休暇制度】
    〈年間休日〉
    • 127日以上

    〈その他の休日〉
    • 有給休暇(入社6ヵ月後より付与・最大20日)2週間以上の連休取得可能です!
    • 産前産後休暇
    • 育児休暇 *復帰後時短勤務可能
    • パタニティ休暇(父親の有給休暇)
    • パートナーの育児休暇 
    • 私傷病休暇
    • 介護休暇・看護休暇・家族介護休暇
    • 慶弔休暇
    • ボランティア休暇
    • リフレッシュ休暇

    【福利厚生】
    • 社会保険完備(加入必須: 扶養から抜けての契約):厚生年金・健康保険・雇用保険
    • 交通費規定支給(上限1,530円/日まで)/マイカー通勤可
    • ユニフォーム貸与/社員食堂あり/社員割引制度/ロッカー室・シャワー室完備
    • クリスマスプレゼント
    • 昇給:年1回(1月)
    • 賞与:One IKEA(ワン・イケア) - ボーナスプログラム
    年間の売上、他KPIの達成により年に1度支給あり(達成状況により支給なしの場合もあります)*条件あり
    • Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
     *年金への拠出金として積立を行なうイケア独自の仕組みです。(勤続 5年以上)
    • 生命保険、長期療養保険
    • 企業型確定拠出年金制度
    ※サラリーの6.5%に該当する金額をイケア・ジャパン負担で積み立て
    • 従業員専用喫煙所あり
    • 学びの機会としてLinkedin learning が使用可能。
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/benefits-pub8c6da021

    【OPEN IKEA社内公募制度について】
    すべての職種がオープンポジション。社内公募制度を利用し、イケア・ジャパンの本社機能、日本全国の店舗、海外のイケア、あらゆるポジションにチャレンジが可能。自分自身の興味をもとに、自分らしいキャリアを描いていくことができます。
    *入社6か月後からOPEN IKEAに応募できます。

    【イケアでの働き方について】
    イケアの働き方は、仕事も、家庭も、自分らしさも大切にしています。そんなイケアで働く、年齢、性別、国籍の違う9人のコワーカーたちにインタビューをご覧いただけます。
    https://youtu.be/A6MBRKNRlGw

    【イケアの平等性・ダイバーシティ・多様性の受け入れ】
    ダイバーシティは成功の鍵です。ダイバーシティは形も規模もさまざまです。自分らしくいることと、自分の独自性で貢献することが、イケアに関わる全員を成長させます。
    Ingkaグループでは、ダイバーシティのすべての面を受け入れています。多様性に富むインクルーシブな職場は、イケアのコワーカー、お客さま、そしてビジネスにとって価値のあるものです。

    イケアは、多様性があり、インクルーシブな職場環境の整備に努めています。そうした職場環境では、コワーカーが自分の独自性を評価され、またそれぞれに異なる才能が認められていると感じ、自分らしくいることができます。
    イケアジャパンはあなたと一緒に探求してきたいと考えています。もしこのポジションに情熱をお持ちであれば、ぜひご応募ください!

    より快適な毎日をより多くの方々に、という私たちのビジョンの達成のため共に取り組みましょう!
    https://www.ikea.com/jp/ja/this-is-ikea/work-with-us/diversity-and-inclusion-pub86a2cb59

    障がいによりご応募や面接に参加するためのサポートを必要とされる場合は、下記のメールアドレスよりご連絡ください。

    029.recruiters.jp@ikea.com



    【応募方法】
    『今すぐ応募』をクリックして履歴書(お持ちであれば職務経歴書)をアップロード(添付)し、ご応募ください。
    ※業務内容、詳細の雇用条件につきましては、面接時にお問い合わせ下さい。

    <応募後のプロセス>
    応募完了後、SMSとEmailにて簡単な事前質問に回答いただき、書類選考をさせていただきます。
    書類選考を通過された方より面接にご案内致します。
    こちらの募集は3月1日入社のご案内を目指しての選考となります。

    *グローバル管理システムのため、時差の影響で応募の締切が早くなる場合があります。締め切り日当日ではなく、時間に余裕をもってお早めにご応募いただきますようお願いします。
    *採用人数が埋まり次第募集を終了いたしますので、お早めにご応募ください。

    失敗を恐れずに前向きにチャレンジできる方からのご応募をお待ちしております。
    あなたの個性が、イケアをもっとユニークにします!

    質問とサポート?お問合せ下さい!

    イケア・ジャパン株式会社 リクルートメントチーム:029.recruiters.jp@ikea.com
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