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Conocer y comprender a los clientes

Addetto/a alle casse part-time - formula weekend

  • Roma, Italia
  • Customer Relations
Informaciones sobre la localización de la oferta

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 346677

  • Fecha de publicación: 04/06/2026

  • Chi sei

    Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. Insieme, i co-worker (sì, è così che chiamiamo i nostri colleghi) supportano sempre più persone a creare una vita quotidiana migliore, partendo dalle loro case.

    Ti piacerebbe contribuire a questa mission? E, allo stesso tempo, lavorare in un posto che ti faccia sentire /a casa, dove puoi essere te stesso ed esprimere il tuo talento?

    Ottimo, sei nel posto giusto!

    CHI SEI:
    - Hai esperienza pregressa nell’accoglienza clienti o nella gestione della cassa;
    - Sei interessato ad offrire esperienze di vendita moderne e dinamiche.

    Ottimo! Stiamo cercando proprio te!

    Le tue responsabilità

    COSA FARAI OGNI GIORNO:
    Il team di Customer Relations è sempre in contatto con le persone, ascoltando le loro esigenze, raccogliendo i loro feedback, offrendo dei servizi e facendo sì che la loro esperienza d’acquisto sia la migliore possibile.

    Cosa farai
    - Aiuterai i clienti alla linea casse: contati, carta, assegno o finanziamento... da noi trovi la soluzione migliore per te
    - Supporterai lo STORE nell’offrire ai clienti un’esperienza piacevole in ogni sua fase, persino il pagamento!
    - Diventerai esperto di tutti i servizi offerti da IKEA sapendo suggerire consigli per il post-vendita e dando ai clienti un buon motivo per tornare.

    METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO
    In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità.

    Il nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali). Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell’accessibilità e del supporto.

    Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre alla opportunità di lavorare per un'azienda globale! Farai parte di una cultura inclusiva guidata da valori, con processi HR strutturati per supportarti nel tuo inserimento e nella crescita. Inoltre, avrai accesso a:
    • Sconto dipendente di 15% sull'acquisto di prodotti IKEA
    • Servizio mensa per colazione, pranzo e cena, potendo consumare un pasto spendendo poco più di un euro. Avrai anche acesso illimitato a frutta e bevande (calde e fredde)
    • Un portale di sconti e convenzioni aziendali dedicato ai nostri co-worker per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro
    • Offerta di wellbeing,
    • Parcheggio gratuito

    Siamo un team

    We are the ones meeting our customers – in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept – a concept that helps millions of customers create a better everyday life!








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