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Conocer y comprender a los clientes

Apprendista di Commercio al Dettaglio

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  • Grancia, Ticino, Switzerland
  • Ventas y Comercial
  • Apprenticeship

Descripción del trabajo

  • ID de la oferta: 323865

  • Fecha de publicación: 05/01/2026

    • Chi sei

    La posizione è rivolta a giovani che aspirano ad ottenere l’attestato di formazione professionale di Base AFC pertanto è richiesta la residenza nel cantone Ticino ed aver seguito almeno un anno scolastico in Ticino.

    Come apprendista in IKEA Svizzera, farai parte di una grande comunità di apprendisti e sperimenterai quanto sia interessante e vario lavorare e svilupparsi in un'azienda internazionale. Durante il tuo apprendistato, imparerai tutto quello che devi sapere per iniziare la tua vita professionale.
    Come venditore, consiglierai la nostra clientela in modo amichevole e competente. Inoltre, è tua responsabilità offrire a tutte le nostre clienti e ai nostri clienti un'esperienza d’acquisto eccezionale.

    Che attitudini devi avere:
    • Ami il contatto con le persone e ti relazioni con loro con facilità, in modo cortese e amichevole.
    • Sei una persona appassionata di arredamento e ti piacerebbe consigliare la nostra clientela proponendogli delle soluzioni d’arredo complete e adatte alle sue esigenze e al suo stile.
    • Apprezzi il lavoro di squadra e sostieni la tua squadra ogni volta che è necessario. Allo stesso tempo, trovi facile lavorare in modo indipendente e sei in grado di prendere decisioni.
    • Sai stabilire le priorità e organizzi il tuo lavoro quotidiano in modo efficiente per utilizzare al meglio il tuo tempo.
    • Ti affascina la tecnologia e la digitalizzazione e non vedi l’ora di accrescere le tue competenze informatiche, lavorando con i nostri tool e programmi di pianificazione.
    • Parli correntemente e comprendi l’italiano e stai studiando il tedesco e, idealmente anche l’inglese e ti entusiasma l’idea di poter esercitare e migliorare le tue competenze linguistiche.

    Le tue responsabilità

    • Come professionista dell'arredamento, contribuisci a creare un'esperienza d'acquisto unica ed eccezionale in IKEA e a garantire la soddisfazione della clientela. 
    • Consigliare e ispirare attivamente le e i clienti sui nostri prodotti e sulle soluzioni di arredamento per la casa, nonché sui nostri servizi come il trasporto e l'installazione.
    • La tua attenzione è rivolta ai nostri clienti che lasciano il nostro negozio soddisfatti dopo una consultazione con te.
    • Ti assicurati che la tua area di responsabilità sia sempre pulita, ordinata e la merce ben esposta in modo che i nostri clienti si sentano ispirati.
    • Collaborerai con altri reparti del negozio, come i nostri designer d'interni, per trovare nuove idee sempre più stimolanti per i nostri clienti.

    Applica ora!

    Si prega di inviare la propria candidatura online includendo la lettera di motivazione, il CV, i certificati degli ultimi due anni scolastici, la licenza della scuola media ( se già ottenuta).
    Le candidature pervenute via e-mail o posta non verranno prese in considerazione. Puoi trovare maggiori informazioni sul processo di candidatura e i nostri consigli più importanti per la candidatura sul nostro sito web:
    Hej, fai un apprendistato presso IKEA! (ikea-schweiz.ch)

    BUONO A SAPERSI

    • Forse non lo sapevi, ma essere apprendista in IKEA Svizzera porta solo vantaggi:
    • Assunzione di tutti i costi obbligatori durante l’apprendimento.
    • Prestazioni sociali.
    • Sconto sugli acquisti in IKEA per i collaboratori.
    • Premi per buoni voti ottenuti alla scuola professionale.
    • Gite per gli apprendisti.
    • Possibilità di effettuare stage in un altro negozio IKEA per il tuo sviluppo professionale.
    • Formatori e formatrici motivati, che seguiranno il tuo sviluppo.
    • Ore di studio settimanali nell’azienda formatrice.
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